千万别签alice公司的网络，切身之痛

haixiao3

free挺好的

乖a乖

迄今为止最好用的最稳定还是orange，从前的wanadoo，但是就是贵，刚转了Alice，网络启用和电视至今没出现任何问题，希望不要有问题。

cctv123456

我在法国这几年差不多什么网都签过了
orange的质量和服务最好 但是价钱是别家的2倍（算上电话月租费）
ALICE,NUMERICABLE什么的 乍看起来便宜 但是服务超差 有点什么问题打个电话过去就要10几 欧
free虽然毛病不少 但是相对于neuf,tele2什么的服务要完善一些
所以free是折中之选
经验之谈

克劳德.诺

俺家早换了，网络慢死啦

穷人

基本说来neuf的免费增值服务最多，除了50多个国家电话免费外，neuf giga,  neuf的网页电视，neuf blog都是很实用的服务，当然最有用的应该算是neuftalk服务。而且现在一般城市都可以找到neuf的wifi信号。用你的客户id信息就能登陆使用。

vincentwanqin

归根结底，是法国人黑钱。
你在过内试试这种服务？绝对一分钱不给你，还要把你门市部砸了。

兼职邮递员

严重同意楼主。我也发生类似的情况。我终止跟alice的合同并在指定日期前退还了modem。隔了2个多月又莫名其妙的收到alice的来信，要求我退modem。立即打给他们的客服，客服回答我说他们搞错了，叫我别担心，我也没再理会。过了2个多月，突然一天，扣了我99欧没退猫的钱。
现在只能是给alice写一封要求退款的挂号信，出示我手中的证据，邮局寄出邮包的凭证。

kikio

天下乌鸦一般黑，而且一分钱一分货，orange能以那么高价位却一直以来占网络界一席之地，他的服务质量应该是有口碑的。。。 其他的网络公司就都会存在这样那样的问题。

还有呀，LZ当时应该去银行做个opposition拒绝付款的。。。银行不可能不让你做，或者对方没理解你的意思，他们以为你想要把划出去的钱追回来，这就难些。不过做oppo也要钱，嘿嘿，但是一次付清没有后患。

TENSION9

给alice的客服打电话就像是买彩票，遇见人好得，这问题就解决的快！``遇见烂的，就可以直接挂了！

easyjob

free的问题是能不能收到BOX 收到之后就基本没问题了

fir926

偶也被neuf黑过 寄了猫 寄了两封挂号信 还是这个那个的扣了我两个月钱 我立马去银行opposition了

而且俺银行oppositon免费

1/2

深受过其害过！！！
猫寄来5个月才开通——忍了。。。
开通后网络几分钟断一次，msn语音聊天完全不可能——接着忍。。。
后来连续一两个月无法上网和打电话，每天晚上在公用电话亭打那个永远打不通的客服热线，好不容易通了几次，电话那边连蒙带骗谎话连篇，始终不给解决但钱照样扣——忍无可忍，寄了解约信。
之后，Alice不予理会，网不给，钱照扣。只有去银行做oppo了
再之后就是Alice委托讨债公司一封又一封的讨债信。。。

微微桉

看来我算运气好的了
开通什么的都还算顺利
不知道到期的时候会遇见什么麻烦
现在就开始做心理准备好了
不过alice的网真的不算怎么好
wifi经常没法用。。。

fengqing

建议lz把信贴上来，以后大家遇到类似情况就可以用了，当然希望这种情况永远不会发生

魔法水果篮

ORANGE、NEUF还有FREE我都签过了，ORANGE就是网络挺稳定的，加上电话座机费就贵些，也不知道现在有没有开通打外国座机免费或者包月的服务了，如果还没有就是贵。
NEUF也因为搬家签过2次了，觉得NEUF还可以，网络也还好，而且我搬家退线的时候是寄出信去马上就给停了，并且它收到猫之后还寄回给我一个停线的确认信说我以后不管在任何地方再开NEUF的线还会给一个优惠。
到巴黎之后就签的FREE，当时是朋友极力推荐的，FREE就是打电话免费这点还好，而且FREEBOX嘚技术可能是这几个公司里面最好嘚，它自带嘚路由器跟WIFI功能都很强大。可是它的网络真是让人郁闷到死，经常会有段时间上来就几分钟或者几秒钟就断一下断一下的，上星期6跟星期天持续了2天，害嘚连抗震直播都看不好，打它嘚服务电话也不怎么好用的，反正现在很讨厌FREE.