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楼主: lastforever

年票imagine-R 充值遇到问题---现在已经可以recharger了

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新浪微博达人勋

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2008-1-2 17:24:23

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新浪微博达人勋

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2008-1-2 17:28:35

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新浪微博达人勋

同样关注中,有消息了大家互相沟通下。不过,我估计同种情况的人应该不在少数,我刚刚用我的用户信息登录了imagine R的网站,在他们网站上我的信息已经是新的了,我给他们发了封邮件,他们回复如下,那就等等吧!
agence-imagine-r@imagine-r.com  致 我
显示详细信息  15:29


Bonjour,



Nous avons bien pris connaissance de votre courriel.



Nous étudions votre demande et vous apporterons une réponse très prochainement.



Cordialement



L'équipe Imagine R
2008-1-2 17:35:15

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2008-1-2 17:36:59

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原来和我有同样问题的人还不少 我之后下午又打电话问了 这次是个男的 说 要我等48小时之后 在去柜台冲值 说法和早上的有点不大一样

如果48小时之后 还不可以的话 在打电话询问。。。。
2008-1-2 19:32:30

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新浪微博达人勋

原帖由 lastforever 于 2008-1-2 19:32 发表
原来和我有同样问题的人还不少 我之后下午又打电话问了 这次是个男的 说 要我等48小时之后 在去柜台冲值 说法和早上的有点不大一样

如果48小时之后 还不可以的话 在打电话询问。。。。 ...


这个版本跟我的有些相似,我打通的是个女孩子回答的,要我明天下午再试试,不行的话,再打电话。另外也有个帖子再说这个事,他们那边儿打电话的答复是办理挂失手续。看来是imagine R的解决方案都没有统一口径,受不了:eek:
2008-1-2 20:20:03

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我也遇到了和LZ一样的问题,用不了
2008-1-2 21:02:44

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新浪微博达人勋

我也遇到了同样的问题,可是我今天打电话过去的时候,那个男的告诉我说,是我的IMAGINE R的卡过期了,我已经用了这张卡4年了,所以他们会在8天之内给我再重新寄一张新的,让我先买CARTE D ORANGE,然后再寄回去REMBOURSER.
大家遇到的情况相同,打电话问得结果却是不同的,奇怪了,想问问那些卡出了问题的同志们,是不是也和我一样,卡已经用了很长的时间了呢?
2008-1-3 01:07:43

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新浪微博达人勋

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2008-1-3 02:04:35

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原帖由 lisalei1111 于 2008-1-3 01:07 发表
我也遇到了同样的问题,可是我今天打电话过去的时候,那个男的告诉我说,是我的IMAGINE R的卡过期了,我已经用了这张卡4年了,所以他们会在8天之内给我再重新寄一张新的,让我先买CARTE D ORANGE,然后再寄回去REMBOURSER.
...


我的卡只用了一年,今年是第一次直接续,这几天试了3家不同的地铁站,都是刷不了,真是莫名其妙!
2008-1-3 12:33:10

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新浪微博达人勋

昨天帮朋友充值,也遇到了这个问题了.
GUICHET让打电话给IMAGINE R...
关注ING
2008-1-3 13:16:20

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新浪微博达人勋

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2008-1-3 15:04:23

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2008-1-3 15:29:10

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新浪微博达人勋

我怎么觉得Imagine-R的人 raconte n'importe quoi 啊, 大家遇到的情况都是一样的 结果解决的办法却有好多个版本 这是怎么回事啊
2008-1-3 15:59:10

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新浪微博达人勋

今天也遇到同样问题。不过给我写的信上说好像是5号开始可以第一次。今天去了两个地铁站都说不行。。郁闷。。不过有个工作人员很好,给我了一张免费票。
2008-1-3 16:38:43

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