LYON的VELO V‘ 扣了我150的caution,有人碰到的问题吗

shuicaomm

原来租车还有这样的麻烦呀。
:em00015:

outremer

:11500: 还好没试过

crystalove

才知道这么麻烦:em00015:

四季の魂

我只租过大货车。   从来都没那么麻烦啊。:eek:

租个小小的自行车，怎么那么多麻烦事儿？   楼主真是够背的！

风之伤

这种情况我一年碰了两次,不过都打电话解决了.今年不打算再办了,反正走到学校也就二十分钟.

charpenne

我有一次也跟你有同样的情况，一个礼拜都说我没还车，但一直都没有扣我钱，碰到这种情况你一定要马上联系velov的工作人员，打不通电话你也要打，他们的线路确实很忙的，但你一直打总归会通的，你现在唯一能做的就是写信给他们，把你的详细情况告诉他们，还有你当时借的车子的号码，还有你还到哪个站的具体信息告诉他们，如果确实不是你的原因，应该会把钱还给你的，不用担心

faye

估计是你没把自行车插好，所以一直显示正在使用。velov有的时候看似插好了，其实根本就没插上，挺麻烦的。

maky

所以决的还是自己买车，起码放心！

airblelee

还车的时候记得在machine上打个收据不久完了，那么多事

飞鸟和鱼

里昂的VELOV还能打收据？~~~
没有听说过阿
楼上的，请教一下如何操作阿？

飞鸟和鱼

我也碰到同样的问题，给他们打了电话，说要等48小时后，他们找到我的车才能算数，靠，非说我没有停好，实际上根本拔不出来了。而且今天中午在同样的位置，一个女的去停车，停好了也是不响的！

拟霓

原帖由 飞鸟和鱼 于 2007-11-12 14:47 发表
里昂的VELOV还能打收据？~~~
没有听说过阿
楼上的，请教一下如何操作阿？

是巴黎的可以打
不过，也是有时候能打，有时候不能打！

randonneur

遇到和LZ类似的问题,我是过了一天才发现的,电话打了若干,都不通,写了封信,几天后给回了,说取消了费用,所以我又可以骑了.

飞鸟和鱼

今天我的卡终于被解除锁定了，但是提车的时候提醒我要注意维护和防盗

所以我的建议是，出了问题一定要电话联系，固定电话打是免费的，手机不是，一定要打通为止，反正俺是拨了快1个多小时才找到活人听电话的，然后把情况跟他详细说一下，哪个站，哪个车位，你的卡号，如果不是你自己操作的问题，就要他派人过来看一下。

关于停车，后来我又看了一下那个车位，在有车的情况下，有时候灯亮，有时候灯不亮，工作人员给俺的建议是，一定要听到响声并且亮灯才算好，如果不是，车又拔不出来，就把车向上提一下，总之让那个该死的桩子响一下，如果不响，那么再去拿卡试一下，如果卡显示EN COURS DE LOCATION，那么车还是没有停好，这个时候，就赶紧打电话吧。

关于VELOL‘V，俺估计还是会用的，但是会更加的小心，毕竟150欧对于俺不是小数目阿，所以要记得带电话出门阿