【求助】free退订和关银行

blacklsy

那解决不了的话，直接关银行能关掉么？是不是会上free的黑名单？

blacklsy

天哪~~我刚又进去，里面的tchatteur说收到modem了，如果这样的话formulaire de resiliation 肯定也收到了。那么我现在该怎么样让free快点把关户的钱划掉解约，有办法么？
该怎么说？

blacklsy

Post by blacklsy
天哪~~我刚又进去，里面的tchatteur说收到modem了，如果这样的话formulaire de resiliation 肯定也收到了。那么我现在该怎么样让free快点把关户的钱划掉解约，有办法么？
该怎么说？

这个tchatteur会不会因为不耐烦应付我骗人呢？这个人态度很不好，等了很久才回答，而下午那个说没有收到我的modem的纪录。

aussiyvon

是用COLIS RECOMMENDE的那种应该到巴黎很快的。我是六月20号寄出的盒子，我在七月初就收到free确认信了。你应该快些打电话去问问先。

blacklsy

Post by zhangzhanming
Tchat, 本来就不可信. 因为他们可能对技术故障比较拿手, 而对这种行政财务的事宜不在行.
我看这样, 你写封信把你的情况介绍一下, 强调你因为回国无法完成, 而且机器也已寄回给Free.
你自己留底. 把信挂号+回执寄出.
把银行结帐.
...
不用管它了.

我朋友说声讯电话没20分钟说不清楚。。。

blacklsy

Post by zhangzhanming
Tchat, 本来就不可信. 因为他们可能对技术故障比较拿手, 而对这种行政财务的事宜不在行.
我看这样, 你写封信把你的情况介绍一下, 强调你因为回国无法完成, 而且机器也已寄回给Free.
你自己留底. 把信挂号+回执寄出.
把银行结帐.
...
不用管它了.

银行能不能结账?

blacklsy

Post by zhangzhanming
银行你要结就结.

那后果是什么？free的黑名单联网系统这个网络有多大？

blacklsy

Post by zhangzhanming
关键是错误已经铸成, 现在你又要回国,关银行.
至于Free, 只有以后再弥补,因为现在什么也做不了.

其实如果能够重新来过的话, 应该如此:
8月10日左右上网办退网,填表, 挂号+回执寄表. 另按表上地址把box挂号+回执寄给Free.
可惜的遗憾是晚了一个星期, 再有寄件没有+回执.

话说回来, 这也算不上什么了不起的大错. 最多就是旧Box寄丢了. 你的银行关闭了 Free无法追Fr...

也只能这样了~~不管怎么说都来不及了。我想没有回执的话，FREE收到就是不能回信了，
但是不妨碍收到。就是不知道他的黑名单系统是不是和别的公司联网，那以后来就麻烦了。

blacklsy

FREE那个声讯电话要等多久啊？打1044等了半天都没人接。朋友说打了另一个也等了20分钟。

blacklsy

Post by zhangzhanming
现在大白天，这个时间最难打. 1044 是24小时开放的， 你的问题纯属于手续问题， 在低峰时间会快些.
3244 是技术支持的. 既贵又难打，还不一定能解决. 不过事已至此， 能打就打吧.

在free网上有等候时间显示
[url="http://www1.assistancefree.fr/v1/accueil/index.php"]http://www1.assistan...

我打1044是忙音，没有进入什么排队系统~~~是这样么？还是1044有排队系统的？我是买了
插的电话卡打的