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[大巴黎] 亚趣网,千万别去!

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新浪微博达人勋

发表于 2020-3-21 22:29:23 手机频道 | 显示全部楼层 |阅读模式
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        * 3月13日下了一单,付款后收到邮件说是疫情送货会延迟,完全理解。疫情嘛!不催不催。
         *3月19号晚上,送货员来送货。我所在91省是他们的自营物流,所以送货员应该是亚趣网员工。
         一上来就跟我说有几个东西缺货,然后他们自行给我换了货。豆腐干没了换锅巴,仙草蜜没了换荔枝水,杏仁饼没了换凤梨酥。问题是这6天中间,从没跟我商量过啊。我说没关系的,缺货的就退款好了,因为我不太喜欢他们给我换的东西。送货员马上就变脸了,说:“荔枝水你不喜欢喝吗?人都喜欢的啊?” 所以,人家都喜欢我就必须喜欢?
        我换个说法大家可能好理解一点:比如你在网上买了顶黑色的帽子,缺货了,给你寄了顶绿色的,说外国人觉得绿色挺好看的,相信你也一定喜欢。你要戴吗?WTF?
         然后,送货员继续态度很横,说:“那你要不要整个单都退了吧?” 凭什么呀!现在疫情严重,你们就可以这么横吗?接下来他说:“那给你换的货你不要的话那也行,但是给你退了钱,整单金额就不满足免运费条件,所以运费你还得出。” 然后这个送货员还气势汹汹的让我把订单照片拍下来发给他,做为证据。全程我都很客气,没跟他大声过,倒是他觉得我好像犯了天理不容的大罪。
         这波操作稳稳的,真服气!我想说作为中国人,我曾经真心觉得大家在外不容易。我真的没公主病,已经很体谅,整个单没催过你们发货。所以你们亚趣网就不能在发货之前先电话跟我沟通一下?我真的是很干脆的人,你们可以把缺货的东西换成方便面什么的都行,缺多少钱我可以给你们准备好当场补啊!打个电话花不了你们5分钟吧?你们自行替我决定这真的说不过去吧!还是说,你们自行给我换的是不好卖的货吧?细细品!
        我买的时候有货,送的时候缺货也是我的责任吗?你们明明是库存管理有问题,最后凭什么顾客买单?你们可能又要说了:疫情嘛,人员紧张呀!订单多呀!对,这我不否认。问题是我真的从来没催过你们,我宁可你们十天半个月才发货,只要事先沟通一下不行吗?发邮件打电话都可以,我绝对不会有怨言。可是你们现在这样的操作真的说的过去吗???????而且我前两次下单都有缺货,那时候疫情没那么严重吧?不要打脸好吗?
        
        这是我第三次在亚趣网下单,其实前2次已经有问题,只不过我真的没计较。现在我看还是有必要说出来。
         *第一次下单其中有两个产品,收到时就已经过期了。一个是小鹌鹑蛋,收到时就已过期1个月。另一个是祖名豆腐干,已过期1个星期。当然反映过后他们马上退了款,发了一个5元人民币的红包算安慰。这些我都没往心里去,说实话,都中国人,大家在外不容易。可是我现在回想,到底是谁应该理解谁?我真的已经困惑了。
        相信有很多马大哈的同学们买东西从不看生产日期的,过期了都不知道,吃完拉肚子了还不知道是什么原因。。。。。。
        *对了,他家还有一个神操作就是一般缺货或者货有问题,你不要求的情况下他都给你直接退款到你亚趣网账号上,让你不得不下次购物时再抵扣。我之前的两单都是这么操作的,但我想算了,不计较。。然后,第三次下单就这结果。这第三单的退款他们倒是准备直接退我银行卡上了,估计是觉得我态度不够服从,不是顺民,不想再接我的单了。很好,我也正有此意。
         哦,对了,还有。送货上门?不存在的。我说的不是楼上哦!我说的是Maison家门口,那也不可能。他给你打了电话,你就必须提前在楼下巷口马路边上候着,晚了五秒都狂摁喇叭哦!

        *对亚趣网来说,所谓中国人之间的互相体谅可能就是个笑话。不,应该这么说:你对他们网站的体谅是必须的,没商量的。你做为消费者,你就应该无条件接受他们的各种问题,你必须保证他们最大程度的利益。什么?消费者也付钱了?不不不,亚趣网是单纯为了你们在牺牲,亚趣网一分钱都不赚,亚趣网甚至在赔钱纯服务。哦是嘛?满足你们,我肯定不会再给亚趣网添麻烦了。
        结尾!我在此非常郑重的奉劝大家,如果你们一定要去亚趣网购物,请你们务必:一定:乖乖的低下头颅,低一点,再低一点,要遵守他们的一切安排哦!
        就酱!祝大家都好,早日抗过疫情!

         

新浪微博达人勋

发表于 2020-3-23 23:21:27 | 显示全部楼层
同样出问题,还是疫情之前,缺货到现在不退钱,再也不会买了

发自新欧洲iOS版

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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2020-3-24 00:53:55 手机频道 | 显示全部楼层
exeux 发表于 2020-3-23 23:21
同样出问题,还是疫情之前,缺货到现在不退钱,再也不会买了

发自新欧洲iOS版

竟然这样,我的钱也还没到账上,说是让我耐心等待。我去,太恶心了吧!
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新浪微博达人勋

发表于 2020-4-4 00:56:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 命由天定 于 2020-4-5 20:03 编辑

没听说过,  也不会买。   
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新浪微博达人勋

发表于 2020-4-14 21:26:42 | 显示全部楼层
这会不会上当了 本来还在犹豫定不定呢
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新浪微博达人勋

发表于 2020-4-18 14:35:18 | 显示全部楼层
可能楼主运气不好,我买的东西缺货都标出来了,而且送货员送到的时候也都一个个告诉我了。
退钱退到余额,但是要求退银行卡他们也退了。
放平心态吧~~ 91也给送过去了,我觉得疫情期间还能送那么远挺不容易了。

对了,他们客服态度还是挺好的,你和她说一下遇到什么问题,他们也都会解决的。
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新浪微博达人勋

发表于 2020-7-17 11:13:51 | 显示全部楼层
的确是看运气。有时候会换货,有时候是可以退。总体来说我感觉亚趣在法国的几个亚超里面算好的了,价格也比较便宜。不然就是跑去中超买真的累死
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