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原帖由 糖水 于 2007-11-17 21:34 发表 
加入联盟后对乘客有什么实惠的政策吗？我们老百姓就关心这个。
全球优惠机票、国际标准服务、一票到底便利……
每天有超过1.6万个航班可以选择、可以在全球2100个售票点24小时买票……南航昨日正式加入天合联盟后，旅客将享受到更优惠的票价、更方便的乘机体验以及更优良的服务。难怪南航董事长刘绍勇昨日称：“今后旅客在家门口就拥有了全世界！”
每天1.6万航班供选择
天合联盟至今已网集了全球11家航空公司的庞大航线网络，每天有1.6万个航班往返于全球各地，通航点超过800个。联盟之间是全部机票开放，盟友可以为旅客购买到最优惠的机票。同时，南航与全球最大的8个分销商签署了合作协议，销售网络基本覆盖全球。
由于天合联盟成员之间可以共享航班，南航加入后就等于拥有了其他10家航空公司的航线和航班。“换句话说，旅客目的地的选择范围突然扩大了几倍！”南航一负责人指出，天合联盟成员大多在欧美，很大程度上填补了南航欧美航线的不足。
买国外优惠机票很方便
可以直接卖另外10家航空公司的机票，是南航加入天合联盟后旅客最直接的受益。在天河一家日资企业工作的蔡小姐称：“不少国外航空公司经常会推出超低价的机票优惠，如只用几欧元便能飞欧洲四个城市等，但这些消息我们平常根本无法获悉，也没办法买到这些票！”所以，南航“入盟”的消息让她非常振奋。
据悉，天合联盟的“环游世界”套票、“畅游欧洲”套票、“畅游美洲”套票、“畅游亚洲”套票等优惠机票，中国旅客可通过该联盟遍布全球的2100个售票处随时查询订座，既方便又省钱。
目前，市民只要登录天合联盟网站（www.skyteam.com），输入计划前往的城市和停留的时间，天合联盟就会为你组合出最节省时间、最省钱的旅程计划。据透露，对航班时刻要求不高的旅客，一般3万元左右就能搞掂环游世界主要大洲的机票。
昨日记者登录网站发现，优惠套票可以让旅客选择3到15个城市，最少可停留10天，最多可停留1年。
服务品质与国际接轨
由于天合联盟对属下航空公司的服务质量要求较高，因此南航前后曾耗资1亿多元，多次改善服务、设施和流程标准后才得以“加盟”。“如以前仅有常旅客简单的资料登记，但以后，以后高端旅客的喜好、习惯、登机次数等都会被记录下来，以便我们提供更个性化的服务。”南航相关负责人透露。另外，常旅客即便搭乘联盟成员的航班，同样也可以享受到里程的累积。
据悉，目前天合联盟有1.42亿名常旅客。
一张机票即可飞到底
旅客飞往目的地时，即使需要搭乘不同航空公司的航班进行中转，只要是联盟内的航空公司，那就只需要一张机票就可以了。例如，旅客从广州经过巴黎再中转至西班牙，在广州即可买到全程机票。
持有联盟客票的旅客，可以前往任何一家联盟成员公司的柜台进行咨询和寻求帮助。
南航董事长刘绍勇还介绍说：“南航旅客现在能够与其他10家联盟成员以及三家与联盟合作的航空公司进行里程累积和互换，享受联盟成员的头等舱休息室和候机室等。”
“联盟日”生日乘机赠免票
在庆典仪式上，南航宣布将每年的11月15日定为南航“联盟日”。南航为此推出“五洲同贺联盟日”系列活动：凡在11月15日出生且在2007年11月15日当天乘坐南航航班的中国旅客（含港澳台）和天合联盟成员国国籍公民（俄罗斯、墨西哥、法国、荷兰、意大利、捷克、韩国、美国），可凭其身份证、护照等有效证件、登机牌及电子机票行程单换取南航免票一张，免费乘坐一次南航国内或国际航班。 |
2007-11-19 06:18:44
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南航票价不便宜啊,服务态度比较不好.. 
都说国航的服务态度比南航差远了
