【讨论】VP的CLARINS刚刚收到，但还是郁闷

CHU

MM好运气呢！

我当时没有抢到中性偏干的那套。其实我是中性皮肤。
因为便宜，所以买了混合和油性皮肤的这套打算送人。现在，出现了这种情况，也不好意思把快过期的东西送人了。

Post by lenotre
我也买了卸装套装 是给中性偏干的那款（里面的爽肤水是黄水） 这套还算好 都是502***开头的。那个送的眼部卸妆液也是502*** 所以基本是一套的。MM 感觉你的那个眼部卸妆液好像不和卸装乳及爽肤水为一套产品，要不怎么时间差那么多呢？

xuanzgm

Post by tymx7483
我写信给CLARINS问了一下,把生产批号全部打给他们那个什么客户负责人看,有042...的,045....还有0312......结果负责人说可以放心用,没过期.......汗.

涂她脸上我也会跟她说,没问题,放心用

tymx7483

不好意思啊,我刚刚发帖给搞反了,我是打的401....402....312.....405....

是照盒子上打的.

她说是绝对在保质期内,叫我放心用的.

但是说312...那个如果我要算得很精确的话,可以给我换,其它的没问题.

昏倒.

有MM感兴趣的话可以也试试写信看.看看结果会不会又不同.

丑丑

Post by tymx7483
不好意思啊,我刚刚发帖给搞反了,我是打的401....402....312.....405....

是照盒子上打的.

她说是绝对在保质期内,叫我放心用的.

但是说312...那个如果我要算得很精确的话,可以给我换,其它的没问题.

昏倒.

有MM感兴趣的话可以也试试写信看.看看结果会不会又不同.

我也写过信了，我是直接告诉他们生产日期的，并告诉他们已经过了保质期3年，要求退款。觉得法国人比较笨还比较懒，直接告诉他们应该怎么做比较好。。。呵呵，没有敌对法国人的意思，只是个人感觉。。。

VP回了，说没有办法给我补货，所以给我个免费回邮号让我给他们寄回去核查后退钱。

总之这次的抢购真是失败。。。

苹果派

Post by lili66
是给小孩的DOUDOU. 睡觉啊.玩啊...什么时候都拿在手上.外国孩子特有的.
我的也掉毛. 看来不能给小孩子了. 会吃到嘴里的

这样啊，不过洗洗应该会好吧？挺柔软的，打算用来擦手了

crystalove

苹果派

Post by lenotre
还补充一句 我觉得用第二种说法看批号比较合理
尤其是在带有carte complicité beauté Clarins的套装里 如多元，卡上说收集条形码 此卡有效到****年。从这个日期就可以推出 其套装里的产品是卡上日期的前1年半左右出产的。我的多元是407*** 套装里面的carte complicité beauté Clari...

我的trousse里也有一张这样的卡，不过期限是到2005年6月的，等我把辛苦收集的差不多10多张条形码都贴好才发现， 留言给clarins的网站希望他们补寄一张新的，不然这个卡寄出去是无效的，而且以前集的条码统统作废

tymx7483

Post by 丑丑
我也写过信了，我是直接告诉他们生产日期的，并告诉他们已经过了保质期3年，要求退款。觉得法国人比较笨还比较懒，直接告诉他们应该怎么做比较好。。。呵呵，没有敌对法国人的意思，只是个人感觉。。。

VP回了，说没有办法给我补货，所以给我个免费回邮号让我给他们寄回去核查后退钱。

总之这次的抢购真是失败。。。

我不是写信给VP,是写给CLARINS公司的客户部,回信的署名还是什么实验室的人,
说没问题的.

但是,唉.

算了,还是退吧.真倒霉啊,那么兴奋买的东西.......

吐血ING

苹果派

Post by lenotre
可以向他们网站索要carte complicité beauté Clarins吗？ 怎么弄？

http://www.clarinscontact.net/pi ... p?Function=question

我就是在上面留言的

CHU

你怎么联系的VP？邮件吗？我没查到他们的邮箱地址，只有个收费的电话/

Post by 丑丑
我也写过信了，我是直接告诉他们生产日期的，并告诉他们已经过了保质期3年，要求退款。觉得法国人比较笨还比较懒，直接告诉他们应该怎么做比较好。。。呵呵，没有敌对法国人的意思，只是个人感觉。。。

VP回了，说没有办法给我补货，所以给我个免费回邮号让我给他们寄回去核查后退钱。

总之这次的抢购真是失败。。。

蛇蝎女人

这个问题最后大家到底是怎么解决的呀？

丑丑

Post by CHU
你怎么联系的VP？邮件吗？我没查到他们的邮箱地址，只有个收费的电话/

恩，是邮件。
首先去CONTACT，选择Un de mes produits est defaillant, que dois-je faire ?