【求助】【讨论】大家快来帮我支支招

jarita

Post by 蓝月
告公司，个人对公司，累不累啊，，还要付律师费。

是什麽公司阿？
大的小的？
有客戶投訴的地方嗎？

記得每次跟他們聯絡的時候，記下服務員的名字，他們就會態度好點熱心的，以後有問題你也可以引用他們的名字追究有關事項。

visaparis

实在不行的话你们找一个他们的营业部，把所有的能证明这张票是你JJ 定的证据拿去，然后让他们写一张证明信，证明弄错名字的那张电子票就是你JJ 的。然后你拿着这张证明去机场
check in , 我想这样对机场人员来说比较有说服力

再一个你们就一口咬住是他们订票的计算机系统错误，反正大家对这点上个说个有理，但谁也没证据不是？
这样的话一个中和的办法就是让他们写一封很正规的证明信...
你 JJ 的票我想是没买一种保险，买的话这种意外情况他们是应该全部退款的

蓝月

就是那个GOVOYAGER呀，有网站的。。

Post by jarita
是什麽公司阿？
大的小的？
有客戶投訴的地方嗎？

記得每次跟他們聯絡的時候，記下服務員的名字，他們就會態度好點熱心的，以後有問題你也可以引用他們的名字追究有關事項。

paradise2005

真是不要脸的公司. 赞同LESNE的方法, 要是不行的话, 再按另一个MM说的, 到机场找航空公司看能改不.

蓝月

恩，她周五直接去机场问了再说，希望她顺利拉。

Post by visaparis
实在不行的话你们找一个他们的营业部，把所有的能证明这张票是你JJ 定的证据拿去，然后让他们写一张证明信，证明弄错名字的那张电子票就是你JJ 的。然后你拿着这张证明去机场
check in , 我想这样对机场人员来说比较有说服力

再一个你们就一口咬住是他们订票的计算机系统错误，反正大家对这点上个说个有理，但谁也没证据不是？
这样的话一个中和的办法就是让他们写一封很正规的证明信...
你 JJ ...

jarita

小月子，現在有計劃怎麽做了嗎？

要是到了check in時候再搞，現在這段時間很折磨人的，又不知道到時候又怎麽樣怎麽樣
所以，現在帶着證據投訴，更改名字，確保成行

jarita

Post by 蓝月
恩，她周五直接去机场问了再说，希望她顺利拉。

這樣也行
唉，真花錢花時間

晚安

蓝月

我让JJ星期五就去机场，，到走的那天太悬了。。。但是是要什么ASSISTANCE GO去取电子票，这个好像不像是航空公司的柜台呀，，去了再说了，现在也没别的办法了。

Post by jarita
小月子，現在有計劃怎麽做了嗎？

要是到了check in時候再搞，現在這段時間很折磨人的，又不知道到時候又怎麽樣怎麽樣
所以，現在帶着證據投訴，更改名字，確保成行

蓝月

但是总比只还90欧，还要1年后有希望啊。。

Post by jarita
這樣也行
唉，真花錢花時間

visaparis

我觉得这件事上还是跟他们不要整得太硬
反正现在的办法就是甭管水弄错名字了，他们公司想什么办法也好 但是得让他们找出万无一失的办法保证你JJ 拿着这张票能顺利在机场过关
跟他们闹不是没赢的可能，而是真的是太费时间和精神了  何必呢
只要能解决这次你们能不受任何损失的如期走成  也许他们也有办法呢

angelaying

祝JJ好运！

visaparis

为什么要直接去机场，打个电话就好了

蓝月

打过了，AGENCE给的08的电话，那边说要GOVOYAGER解决，他们不管。

Post by visaparis
为什么要直接去机场，打个电话就好了

蓝月

他们现在就是一口咬住只有退票再订票，没有商量的余地，，你说还有什么好和他们商量的。。

Post by visaparis
我觉得这件事上还是跟他们不要整得太硬
反正现在的办法就是甭管水弄错名字了，他们公司想什么办法也好 但是得让他们找出万无一失的办法保证你JJ 拿着这张票能顺利在机场过关
跟他们闹不是没赢的可能，而是真的是太费时间和精神了 何必呢
只要能解决这次你们能不受任何损失的如期走成 也许他们也有办法呢

jarita

Post by 蓝月
但是总比只还90欧，还要1年后有希望啊。。

這機票變相加價了

阻止他們從信用卡扣數，比他們一年后還90歐爽阿！！ （不過現階段，不走這一步，等你jj星期五有消息再算）