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楼主: 碰碰狸

我来吐槽法国邮递员

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新浪微博达人勋

邮递无下限...
2015-12-4 17:43:31

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新浪微博达人勋

nicole-kwok 发表于 2015-12-4 12:59
同情楼主!我也跟你一样,投诉N遍无果。最夸张一次是colis prive的快递员竟然把我在amazon上买的手机的包装 ...

这邮递员真行!

发自新欧洲iOS版

2015-12-4 19:09:44

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新浪微博达人勋

碰碰狸 发表于 2015-12-4 14:53
谢谢MM 东西没丢 没事 我发邮件给他们了 看他们怎么回复这种包裹乱丢的情况  ...

事实 chat - 电话 解决最快
电子邮件处理比较慢

关于被拆包。 只要不是第三方卖的 100%可以退

另外 邻居收了 但是你没收到 。 投诉后 100% 会补发。

2015-12-4 21:54:11

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新浪微博达人勋

碰碰狸 发表于 2015-12-4 15:42
包装盒拆了太夸张了吧! 这难道不是违法的吗
哪怕留个条去邮局拿也好啊 非要这么塞进去是为什么 ...

其实当投诉colis prive无果以后,我之后有立刻打电话给amazon投诉(生气的时候法语特别溜),amazon的客服立刻给我重新再发一部新的手机。被拆开的那部就寄回去给amazon,邮费他们支付。他们售后很高效,新手机我第二天就收到了,由UPS给我快递的。所以以后楼主要是有什么问题,直接打电话投诉!感觉amazon的售后还是很诚恳而高效的!
2015-12-4 22:09:15

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新浪微博达人勋

碰碰狸 发表于 2015-12-4 14:41
你跟亚马逊投诉有结果吗。。。 我也想投诉啊 可是我没丢东西

说句不厚道的 如果我说东西丢了 亚马逊也 ...

丢了东西,amazon应该会处理。没遇到过!投诉没什么结果,就是得到一些安慰的avantage,下次继续@
2015-12-5 18:11:09

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新浪微博达人勋

Colis privé 简直不想说什么 去年我一个包裹送了四次没送到我手里  我还专门在家等电话  结果等了一天 一刷新网页说包裹给我退回去了
2015-12-5 18:17:14

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