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小熊之家 发表于 2015-7-21 22:22
你们连weibo用户名密码一起被偷了? 那边在说"打酱油又回来了",看来就不是你们喽,但这种错误这也太不专业 ...
您好,首先谢谢您的留言。我们一开始做这个确实很不专业,因为我们过于信任这个技术人员,刚开始我们也忙于进货理货发货送货等事宜,加上很多事情也不懂,都是摸着石头过河,微博域名我们委托他帮我们公司申请和管理,没想到他一开始就是用他自己个人验证信息代替我们公司信息,刚开始我们经验也不足,把精力放在商品品质上,对于网络信息是个人还是公司,我们也没有认真地去查纠,真是太信任他了。他当时要挟我们要钱,我们手头没那么多流动资金,他的目的没达到,然后他把网站关了,然后把微博给改密码了,我们也登陆不了,所以可能我们也没有回复您或者是通知您,给您带来的影响我们深表歉意。我们意识到问题的严重性,加上有老顾客联络我们询问预存款怎么退,当时我们认为网站已经开不下去,我们也有想法不再做了,遇到这些事情,我们也只能通过查询发货物流单和预付款回执,通通都一一退给了顾客,这个事情您们也可以相互打听一下,我们公司没有背着良心吞掉顾客的钱。幸运的是很多老顾客安慰我们并且鼓励我们开一个网站,所以我们找了正归的网络安全公司帮我们维护,网站其他都是我们自己人打理,不敢再让别人参与了,新网站可能有很多不足之处,希望大家多提宝贵意见,我们也是在积累经验一点点再改进,最后还是希望大家继续支持我们的工作。 |
2015-7-22 06:57:46
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