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楼主: Nirit

JMS 来讨论下VP CAMP 2015抢到啥好东西吧,退货问题看置顶

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新浪微博达人勋

我退回去有质量问题来回运费也都退了。
2015-9-1 14:31:32

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takefood 发表于 2015-9-1 10:48
今年camp的退货政策是不是改了?我有一单东西有问题,要退回去。他们给了免费邮回的bon,但是我看到邮过来 ...

我退回去了一单她们标错size的,运费给退了,退货费没收
2015-9-1 14:36:36

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cherry995 发表于 2015-9-1 14:24
有东西有问题退回去的,运费都给退了。
我拍了照片留底,而且把图打印出来一并附上了,目前没什么问题 ...

谢谢!我也拍了,不过家里没打印机,看他们那边要不要我寄邮件给他们了。
2015-9-1 16:41:47

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小乖123 发表于 2015-9-1 12:37
我也发现了,我一单里边有两个东西有质量问题,东西退回去了,不但寄来的运费没退给我,连退回去的运费也 ...

照相还是很有必要的。我去年有一单,他们说没有发现问题。当时也没有照相,说也说不清楚,后来嫌麻烦就不了了之了。今年拿到东西如果有问题都赶紧照相了。另外网页截屏也挺重要,偶尔遇到过vp的描述不准的时候。
2015-9-1 16:44:09

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cherry995 发表于 2015-9-1 14:24
有东西有问题退回去的,运费都给退了。
我拍了照片留底,而且把图打印出来一并附上了,目前没什么问题 ...

谢谢mm!那就好,今年邮费挺贵的呢。
2015-9-1 16:45:18

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百变贪吃老魔女 发表于 2015-9-1 14:36
我退回去了一单她们标错size的,运费给退了,退货费没收

多谢魔女!这我就放心了。要不有些东西都不值得去退。我可以再问一个问题吗?有一单因为质量问题,他们给了我一个免费退货的bon。其他单自己原因想退的东西,我可以选择邮费自理,然后和有问题的那单放在同一个箱子里吗?寄回去邮费怎么扣呢?谢谢!
2015-9-1 16:53:50

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takefood 发表于 2015-9-1 16:41
谢谢!我也拍了,不过家里没打印机,看他们那边要不要我寄邮件给他们了。 ...

我有一单,忘记打图了,发现的时候打印机一时用不了
然后我就在bon de retour下面留白的地方仔细描述了一下,然后怕他们还是不懂,自己画了个图…………………………
2015-9-1 17:18:41

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takefood 发表于 2015-9-1 16:53
多谢魔女!这我就放心了。要不有些东西都不值得去退。我可以再问一个问题吗?有一单因为质量问题,他们给 ...

替魔女回答一下,哈哈
这种情况完全可以,不会多扣你运费的!我也是攒一堆要退,其中只有一两件是他们的问题,然后一并退回去!放心!
2015-9-1 17:20:00

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新浪微博达人勋

我退过一旦,她们说没发现有质量问题不退邮费,我写信说我手里有照片需要的话可以发给她们,然后她们就马上回信答应退运费了,照片也没要。估计是退货的人太多,没要太明显的问题都统一回复不退运费,谁留照片了再补给谁。
2015-9-1 18:28:07

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另外我有一单到了最迟发货期都没货,打电话问了居然不可以马上退款,说是因为正在和供货商联系补货,需要收到供货商回复后才能退款,这是新规定吗?不是应该到期没货就退吗?
joanna27
2015-9-2 17:47
我还有一单貌似也悲剧了,还是我最期待的靴子 
sunflower
2015-9-2 17:07
我也有两单这样,刚问的也是回复的这个处理方式,要等供货商的回复 
2015-9-1 18:30:42

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takefood 发表于 2015-9-1 16:53
多谢魔女!这我就放心了。要不有些东西都不值得去退。我可以再问一个问题吗?有一单因为质量问题,他们给 ...

可以,应该是免运费的
2015-9-1 21:49:53

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cherry995 发表于 2015-9-1 17:20
替魔女回答一下,哈哈
这种情况完全可以,不会多扣你运费的!我也是攒一堆要退,其中只有一两件是他们的 ...

谢谢mm热心答复!那真是太好了!我也想了,不行就给他们画个图什么的。不过感觉vp的人还是比较通情达理的,退款方面也比较痛快。
2015-9-2 17:06:50

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新浪微博达人勋

百变贪吃老魔女 发表于 2015-9-1 21:49
可以,应该是免运费的

谢谢魔女!那我就放心地合在一起了。要不然举着好久个箱子,我都发愁怎么去邮局,嘿嘿。
2015-9-2 17:31:37

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新浪微博达人勋

今天终于收到lamarthe和7 for all
都要赞一下,真的是各种好,抢了一条7 FOR ALL 的roxanne版型裤子,都说好看修身
lamarthe还是一如既往的包装好,配件齐全。买了几个小钱包回去送人,都有配套的盒子。
不太满意juicy couture,东西虽然没的说,但VP明显把号都标小了,一条32/34的毛巾布裤子,40的体型绝对能穿。下次要买他们最最小号的30/32码
chloe822
2015-9-9 18:53
今年VP最满意的就是 7 for all,质量做工超级好 
2015-9-2 17:42:03

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cherry995 发表于 2015-9-2 17:42
今天终于收到lamarthe和7 for all
都要赞一下,真的是各种好,抢了一条7 FOR ALL 的roxanne版型裤子,都说 ...

他家天鹅绒的套装我以前review过,像我28的裤子都是买s的,应该就是32/34,xs我也能穿,但太小了也不行,会卡裆
2015-9-2 18:08:17

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