关于colissimo到上海，这是神马情况，有最近寄的吗

非童话

motozero 发表于 2014-9-11 16:50
你里面要是没有值钱的东西应该会顺利出关的.超过3个礼拜你可以去索赔的

我已经要两个星期了。请问三个星期找谁陪呢？法国这边还是国内ems啊？

番茄太太

非童话 发表于 2014-9-11 19:37
我已经要两个星期了。请问三个星期找谁陪呢？法国这边还是国内ems啊？

上国家邮政申诉网投诉。受理超级快。解决问题也超级棒。我遇到问题就上去申诉。

非童话

番茄太太 发表于 2014-9-11 20:50
上国家邮政申诉网投诉。受理超级快。解决问题也超级棒。我遇到问题就上去申诉。 ...

能给我个网址吗？谢谢啊。哎，今早起来还是只更新到昨天的海关放行。

非童话

番茄太太 发表于 2014-9-11 20:50
上国家邮政申诉网投诉。受理超级快。解决问题也超级棒。我遇到问题就上去申诉。 ...

能给我个网址吗？谢谢啊。哎，今早起来还是只更新到昨天的海关放行。

番茄太太

非童话 发表于 2014-9-12 07:26
能给我个网址吗？谢谢啊。哎，今早起来还是只更新到昨天的海关放行。

网址是这里哈 sswz.spb.gov.cn/
所有中国境内的快递，包括邮政的投诉，直接上这上面投诉，处理起来非常之快。

bjzjl_330

邮寄还可以申诉的

发自新欧洲iOS版

bingbing

番茄太太 发表于 2014-9-12 10:31
网址是这里哈 sswz.spb.gov.cn/
所有中国境内的快递，包括邮政的投诉，直接上这上面投诉，处理起来非常之 ...

请问下，这个投诉是不是一定先要向企业投诉，我刚才式了下，总是说让我先向企业投诉，可是11183又打不通，怎么办？

番茄太太

不，直接申诉。网页选择项那里就选已投诉但未解决。这个申诉网超快超好。11185就是渣！

番茄太太

bingbing 发表于 2014-9-19 10:26
请问下，这个投诉是不是一定先要向企业投诉，我刚才式了下，总是说让我先向企业投诉，可是11183又打不通 ...

不，直接申诉。网页选择项那里就选已投诉但未解决。这个申诉网超快超好。11185就是渣！

Dabou

最终你的包裹收到了吗？

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非童话

Dabou 发表于 2014-9-22 04:37
最终你的包裹收到了吗？

发自新欧洲iOS版

收到了，就是包装都烂了

番茄太太

bingbing 发表于 2014-9-19 10:26
请问下，这个投诉是不是一定先要向企业投诉，我刚才式了下，总是说让我先向企业投诉，可是11183又打不通 ...

写EK开头的单号哈。