asus地usb接口，darty拒绝给保修

xunqianxun

去店里要求见级别高的人，提高语调，要求投诉。达不到目的不罢休，法国人都是吃软怕硬，去个两三次问题就差不多解决了

yahhun

发现问题应尽早去修

tatoucun

没用啊，去店里那些人也客气。都说自己不知道。领导也找了，领导都不来见我，只通电话。把问题都推给华硕，说他们不修。买地时候一付嘴脸，那经理说，他没办法了。要找更大地领导，自己去网上找，他没电话，真是狗屁。要扯开嗓子骂也会，但还是拉不下脸啊。

yahhun

那以后不买华硕了

at_wfg

质保是保主要部件，比如主板、屏幕，在正常使用情况下损坏，厂家进行保修。但接口，因为是客户自己经常拔插，这就又人为因素在里面，所以很可能就不再质保范围了。如果要修，一般厂家的售后是直接换，如果接口在主板上，就直接换主板，如果是有小板的，就换小板。然后把更换下来的主板返回到厂家的维修部，进行维修，维修好以后，返回售后给其他客户做更换用。

你现在的情况，是darty作为卖家，不负责售后这一块，然后华硕那边是售后没有通知你需要付费才能更换。建议你就找darty，因为是darty给你开的质保，至于厂家怎么给darty解决，那是他们的事。这样你还有可能不付费而获得保修。

魔天道

等待楼主消息

tatoucun

他们是各推各。店里地营业员只管卖，售后只管收，修理中心只管发往华硕，连店里经理也说自己只是个拿工资地员工没啥权。我也不能去店里吓骂一通吧。反正得出地结论，以后哪家便宜买哪家，实体店也都不咋地，就去试试就好了。