碰到大神了，numericable 的技工简直逆天了

shizijia

我之前换合同，不太会用tnt收电台，打客服电话，他们根本不懂，就和我说让人来看，结果还放我一回鸽子，他们家上门的技工还很没礼貌，来了也是让我付50欧，我签了，后来我打了三回客服换三个不同的人，结果都是说我必须付。最后我就写了挂号信，之后他们给我打了电话说不用付钱了。

azurelibra

看来还是free靠谱啊

小to

好恶心的技工啊。

LadyRonson

我约了明天的RDV来拉线。。。。。保佑不要碰上这么极品的。。。。。

yann1231

LadyRonson 发表于 2013-11-12 09:30
我约了明天的RDV来拉线。。。。。保佑不要碰上这么极品的。。。。。 ...

请问最后技工装完收费了吗？

juliette114

invisible 发表于 2013-11-9 10:41
让人尴尬的是，原则上我是不能随便打开公共部分numericable的盒子检查的，这样我现在要拍照啥的，又不方 ...

一定要投诉，不管结果如何也得让对方知道这事。

知道技工的名字吧？ 如果不，至少要问numericable这个技工叫什么，然后把情况说一下，让人来修，你全程监视。

LadyRonson

yann1231 发表于 2013-11-24 11:32
请问最后技工装完收费了吗？

完全没有！姐RP太好碰上2个超gentil的techniciens！线本来就有的所以不用拉，然后他们还帮我装好了盒子，试了有信号才走，一分钱不要

invisible

LadyRonson 发表于 2013-11-25 09:36
完全没有！姐RP太好碰上2个超gentil的techniciens！线本来就有的所以不用拉，然后他们还帮我装好了盒子， ...

当场不收钱的，你签一张纸没，上面写着50欧，我最后两朋友装都签了。

invisible

juliette114 发表于 2013-11-24 23:08
一定要投诉，不管结果如何也得让对方知道这事。

知道技工的名字吧？ 如果不，至少要问numericable这个技 ...

投诉了，来了新的工人，拆开看了，线真被剪掉了。现在好了

LadyRonson

invisible 发表于 2013-11-29 15:18
当场不收钱的，你签一张纸没，上面写着50欧，我最后两朋友装都签了。

没有签过50欧的纸，我还特地问了要不要钱的，人家说是免费的，帮我装盒子是为了试试看有没有信号

invisible

LadyRonson 发表于 2013-11-29 15:48
没有签过50欧的纸，我还特地问了要不要钱的，人家说是免费的，帮我装盒子是为了试试看有没有信号 ...

都是这么说的，都说是试试有没有信号的，你确定啥字也没签，他们都说是免费的，这已经基本成nc的套路了？没收就最好了，应该也会有好人的

LadyRonson

invisible 发表于 2013-11-29 15:50
都是这么说的，都说是试试有没有信号的，你确定啥字也没签，他们都说是免费的，这已经基本成nc的套路了？ ...

他们就留了一张raccordement的单子给我，我也看了没有50欧的，而且试信号的时候我那个盒子还有问题，所以technicien还把他的盒子给我换了，给你这么一说我倒有点怕了，不过我没签过什么50欧的纸他们没理由收钱的吧？

invisible

LadyRonson 发表于 2013-11-29 15:59
他们就留了一张raccordement的单子给我，我也看了没有50欧的，而且试信号的时候我那个盒子还有问题，所以 ...

等看下月账单吧，没签字，收了就去争回来罗。

LadyRonson

invisible 发表于 2013-11-29 16:03
等看下月账单吧，没签字，收了就去争回来罗。

恩 那是必须的！！！

LadyRonson

invisible 发表于 2013-11-29 16:03
等看下月账单吧，没签字，收了就去争回来罗。

今天收到facture了确实是免费的