急急急!!在苹果公司订了手机 收到以后只是个空盒子!

小猫猫小

牛牛一号 发表于 2013-11-7 14:35
这个有点麻烦的，按照道理签收就是确定没问题才签的。

应该是快递环节出的问题，先和apple联系下，觉得 ...

话说 我在这边也受了很多很多个包裹了 但是从来没有哪个快递给我机会让我能打开看再签收的

月初我买的家具交了运费送到家里 晚上五点买的 七点给送到家的 结果打开包装 是坏的 木板是碎的
转天早上就找过去 现在等了两周都没给换

LABEI

暴力男 发表于 2013-11-7 15:45
今天看了下单 重量不一样

我脑子有点转不过来了，ups的这个重量应该是他们从apple拿到时的重量吧，如果右边这张是apple的facture，他们的facture都应该是standard的，写着colis应该的重量，而不是每个colis发之前挨个称的，那我的理解就是，apple根本没给你寄机子。

命由天定

手机包裹应该就是0.4千克吧，  我看我那订单也是显示0.4千克， 难道也没手机， 快递让先验收再签字吗

gottheit

暴力男 发表于 2013-11-7 13:18
签收了..签收之前外面的盒子完好的..  然后回来打开里面看的时候  苹果手机盒子外面的膜已经没了  里面就 ...

你签收的时候外包装完整那就不应该是快递的问题啊.

LABEI

事情有啥进展吗？

kenya0514

命由天定 发表于 2013-11-8 09:59
手机包裹应该就是0.4千克吧，  我看我那订单也是显示0.4千克， 难道也没手机， 快递让先验收再签字吗 ...

你要验货，快递可能会不因为耽误时间不高兴，但是你一定要坚持看后再签字的话他也没办法。

kenya0514

LABEI 发表于 2013-11-8 08:53
我脑子有点转不过来了，ups的这个重量应该是他们从apple拿到时的重量吧，如果右边这张是apple的facture， ...

ups的这个重量应该是他们从apple拿到时的重量吧

我觉得不是啊。apple出厂的时候自己有个facture,写着重量（右边那张），这个应该是装在包裹里的，ups的人看不到的。然后发给ups，ups肯定要自己再称一下的，然后把这个重量写在他们的快递单上。

理论上这两个重量应该是一样的。不过现在差了100克，应该是说有人在ups称之前拿走了手机。

LABEI

kenya0514 发表于 2013-11-8 10:30
ups的这个重量应该是他们从apple拿到时的重量吧

我觉得不是啊。apple出厂的时候自己有个facture,写着重 ...

嘿嘿，越来越扑朔迷离了。应该就是在ups称重之前已经没有机子了。

aerialeva

我觉得从重量下手看不出什么，UPS出了名的重量不准，他们的重量经常是预估的而且常出错，上次一个1kg不到的小包裹给我显示15kg，而且UPS的服务实在很烂，LZ还是直接联系苹果吧，估计找UPS也没用的

发自新欧洲iOS版

傻鱼

我前几天也为这事发愁呢  先验货再签还是直接签了拿包裹 我看了下包裹上标注的是0.4kilo,看来以后还是直接去店里买比较放心

暴力男

谢谢大家的关心.. 由于那几张照片   苹果公司答应要重新寄一台手机给我了...!!! 真心谢谢好心人 !!

coolbank

把事儿闹大，联系苹果，ups客服，发到Facebook，联系媒体报社电视台

-发自新欧洲Android客户端

LABEI

暴力男 发表于 2013-11-9 01:25
谢谢大家的关心.. 由于那几张照片   苹果公司答应要重新寄一台手机给我了...!!! 真心谢谢好心人 !! ...

恭喜恭喜，解决的蛮快嗒