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楼主: 果果萍

请教一下姐妹们,最近签哪个公司的网络比较好啊

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新浪微博达人勋

shizijia 发表于 2013-9-2 22:18
小心NC家乱收费,预约上门服务先问是否收费, 最好RDV当天或前一天再打电话确认,我就遇到过,不来人还不通 ...

看欧尚超市长期有他们的推销员在那啊,多谢mm的提醒
2013-9-2 22:23:36

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新浪微博达人勋

我们家里sfr,国内手机,座机都免费。
好像 现在很多公司都是如此,不是吗?!
at_wfg
2013-9-3 09:30
sfr现在也是座机、手机都免费了,free也是,不过sfr的服务感觉差了点。巴黎如此啊,我以前在54觉得还是不错的。 
at_wfg
2013-9-3 09:28
sfr现在也是座机、手机都免费了,free也是,不过sfr的服务感觉差了点。巴黎如此啊,我以前在54觉得还是不错的。 
2013-9-2 22:28:01

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有什麼了不起 发表于 2013-9-2 22:28
我们家里sfr,国内手机,座机都免费。
好像 现在很多公司都是如此,不是吗?! ...

对的,但是还是有差异啊,比如有的公司网络速度不够快啦,或是服务不够好啦,价格有差异啦,所以还是需要比较一下的,选个经济实惠的啊
2013-9-2 22:41:51

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shizijia 发表于 2013-9-2 22:18
小心NC家乱收费,预约上门服务先问是否收费, 最好RDV当天或前一天再打电话确认,我就遇到过,不来人还不通 ...

NC家istart可以打国内手机免费?请给个出处。我是上个月办理的,电话咨询过NC客服,说的很详细,istart打国内手机是要付费的,否则加5欧的option,我朋友家去年办理的也是如此。你可以在我的板块看最近那些NC的推荐帖,都是这样反馈的。

对于NC上门要交安装费,这个其实网站订的时候就有说明。RDV只是技术员上门拉线,这个是免费的,技术员会拉线接好盒子。至于盒子和电脑设备的连接、调试,这个他不管。如果你打了勾,说需要技术员帮你全部调试好,则需要支付50欧的费用。一切网络签或店面签,都需要把小字、条款看清楚。

至于NC家乱收费,这个在几年前,我的板块上经常有人反馈,但近2年,NC做得很好,几乎没人再说乱收费的事情了。不过话说回来,在战法常驻的人应该都清楚,几乎所有运营商都被投诉过乱收费。但有很多时候其实是客户自己没搞清楚,要详细看账单的。
2013-9-3 09:27:06

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at_wfg 发表于 2013-9-3 09:27
NC家istart可以打国内手机免费?请给个出处。我是上个月办理的,电话咨询过NC客服,说的很详细,istart打 ...

我用的就是NC istart, 我刚仔细看了你上面的解释和我的forfait不一样的是,我打法国手机不免费,打中国手机免费。我是今年6月从之前的30多的forfait改的istart, 之前我也是每月5欧的option打给国内。不过我搜了下其他帖子和我是一样的情况,比如:
http://bbs.xineurope.com/thread-1527359-1-1.html
http://my.xineurope.com/thread-1525765-1-1.html
2013-9-3 13:21:10

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shizijia 发表于 2013-9-3 13:21
我用的就是NC istart, 我刚仔细看了你上面的解释和我的forfait不一样的是,我打法国手机不免费,打中国手 ...

这说明不同时期的forfait的费用调整不一样。去年确实NC的网打国内座机手机都免费的。我记的最开始NC的网是加2欧打国内手机免费,后来慢慢又调整了。就目前的istart来说,打法国座机、手机免费,中国座机免费,手机要收费的。所以算下来,不如目前做活动的ipower划算。

至于你说的电台问题,有员工上门后要求收费,这个是正常的。这不属于初次上门拉线的费用。估计你那个时候,网页上没有写这么清楚,所以你可以最后讨回来。现在网页上写得很清楚,只是拉线开通,至于调试,如果要人工调试,就是要收费的。自己弄不收费。
目前NC的客服反馈真是多,隔三差五的打电话过来问技术员上门服务的情况、态度好不好啊、准不准时啊,还是非常重视客户体验的。
2013-9-3 14:09:38

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at_wfg 发表于 2013-9-3 14:09
这说明不同时期的forfait的费用调整不一样。去年确实NC的网打国内座机手机都免费的。我记的最开始NC的网是 ...

恩,所以我决定经常看看NC的forfait变化,再有便宜合适的再换。我住的地方没有选择,就只有NC.
2013-9-3 16:24:07

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