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楼主: wangliyuan

求助!!谁知道 包裹弄丢怎么办???终于有结果了!!兴奋啊!!!

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新浪微博达人勋

回复: 求助!!谁知道 包裹弄丢怎么办???急呀!!

跟你说了除了跑邮局是没有其他办法的........
2007-4-5 16:27:39

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新浪微博达人勋

回复: 求助!!谁知道 包裹弄丢怎么办???急呀!!

今天又去了邮局,结果柜员说这是已经不归他们管了,说我只能等,现在和他们没关系了,说他们什么也做不了了
2007-4-5 17:42:24

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新浪微博达人勋

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好绝望--------
2007-4-5 17:42:39

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新浪微博达人勋

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如果用COLISSIMO寄的,丢失的话,好像最多邮局赔偿16欧
2007-4-5 22:02:58

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新浪微博达人勋

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我也丢过一个包裹,是colissimo,找过邮局,他们根本不管,最后一分钱也没有赔,Laposte令人失望。所以以后买东西寄包裹,我都尽量算好时间等包裹。
2007-4-5 22:29:19

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新浪微博达人勋

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不会吧,我一个包裹从比利时过来的弄丢了,他们照物值赔我的
2007-4-5 22:41:41

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新浪微博达人勋

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我寄的是COLISSIMO RECOMMANDE  上的保险是458€, 邮局的人说会陪458+28,但他们就是让我等
2007-4-6 13:00:13

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新浪微博达人勋

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不会把?各位好心人不要吓我呀,真得不会陪吗?!
2007-4-6 17:46:18

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新浪微博达人勋

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又是LAPOSTE啊,我看楼主你还是慢慢等吧,06年11月底我用chronopost寄了男朋友的文凭回去,他们也是差点搞丢,是我朋友在paris帮我寄的,朋友天天跑laposte问包裹在哪里,他们就是让等电话通知,也不管,最后居然还嫌我朋友烦了,干脆不理了,我们在网上查到包裹一直都在orly的机场没出去,甚至后来朋友都亲自去了一趟orly想去把信拿回来,那边的人居然不负责的说,信已经寄到中国去了,让我们自己去找中国代理商,我们找了国内的代理商,人家说,信根本没过来,这样,信就消失了,我也给他们写过信,给消费协会写过信,赔偿是不奢望了,就希望能找到信,但是都没有回音,直到我让和我交换语言的老师亲自给他们打电话,严重的斥责了他们一顿,他们才开始重视这件事,他们还怪是我朋友地址没写对,ps:我朋友就写了LA CHINE,其他地址都是用中文写的。 但是他们说,城市没有用拼音写出来,这样他们就送不出去,我的老师说,那也是他们的责任,因为laposte的人看到我朋友这样写地址,知道不对,也不指出错误,就这样把钱和信收了,所以应该让他们退钱!庆幸的是,直到上个月,信找到了,然后又等了一个月,也退回来给我的老师了,但是为了这件事,信整整拖了4个月,就连他们给我的老师打电话说,信没丢,他们可以给我退回来,等他们退信也等了一个月,他们说要给我退钱,但是直到现在,我一分钱也没到账户,我是对laposte失望极了,劝大家以后还是用DHL或者别的快递公司吧
2007-4-6 18:05:29

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新浪微博达人勋

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我的天啊,不是把,手机店的徐姐和我说,他们也曾用COLISPOSTE 寄丢过一个COLISSIMO RECOMMANDE, 但是徐姐只等了不到半个月,保险的458欧就从邮局那寄给她了,所以我以为我的情况和徐姐一样,看来没有徐姐这么幸运了------------
天啊,那我岂不是没有希望了--------------
下个月就回过了,这样等怎么行呢--------------
2007-4-6 19:36:38

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新浪微博达人勋

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是不是 particulier 的力量比较小呀,如果是entreprise的我想他们应该会重视很多把--------
2007-4-7 09:30:16

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新浪微博达人勋

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周一准备冲到邮局去,请各位好心帮我想象有什么有力的话可以说的??
2007-4-8 09:54:58

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新浪微博达人勋

回复: 求助!!谁知道 包裹弄丢怎么办???急呀!!

网上查询包裹的页面还是停留在我当初寄包裹的时间,和寄报的邮局地点,那是不是说明包裹在邮局就丢了?根本没有送到colisposte那里呢??是这样认为的吗??又安慰好心人能帮我看看呀?!?!?!?!?
2007-4-8 21:44:57

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新浪微博达人勋

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Post by wangliyuan
周一准备冲到邮局去,请各位好心帮我想象有什么有力的话可以说的??

是说明天吗?明天邮局开门不?估计不开吧?我有包裹要去领。。。
2007-4-8 21:52:32

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新浪微博达人勋

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我要是楼主就直接去当时寄包裹的窗口找他,告诉他对方没有收到。如果他说有,让他当时找对方邮局要签字复印件,如果他说丢了,问他“怎么办?”他要说不归他管,直接告诉他,我不管你归谁管,当时从这个窗口寄出去的,我现在就要从这个窗口给我拿回来!态度要强硬,很理直气壮的那种。在带点花边什么的,比如:我当时花钱是为了把东西寄出去,不是扔出去。你如果解决不了,叫你们经理来。我没有那么多时间为你们工作,我只知道我的包裹丢了,现在还没找到,对我很重要等等。说了这么多,希望楼主能早日要回。记住,态度一定要强硬。你是消费者,花钱的!
还有,提醒大家,如果寄重要东西,最好走DHL或者UPS等公司,不牵扯区域部门等问题,比较省心。呵呵
2007-4-8 22:08:11

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