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楼主: 功夫老鼠

【求助】关于SFR一个月收我396。69E 希望斑主保留此贴,来提醒大家的注意!

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新浪微博达人勋

这个是沟通问题,人家促销都是这样的! 你之前也有说好了, 没问清楚怎么可以说OK呢? 下次记得吧, 没问清楚的事,宁可让人家觉得烦,多问几个问题,也不要轻易说好! 这是过来人的经验,曾经也被人圈楞了进去好几回!这种事情的责任都是一半一半啊!
2007-4-26 20:55:42

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新浪微博达人勋

2007-4-26 22:14:59

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新浪微博达人勋

2007-4-27 14:24:32

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新浪微博达人勋

谢谢楼主
我刚刚发生了一样的情况
他们那天跟我打电话的时候
我在地铁上
没听清楚
就把合同oui到2009年去了
本来应该是今年10月到期的
06年10月签的.
今年2月分 电话里面oui到09年2月的..
我不想 到09年台湾回归了 还用这个号码
打电话900 说是口头协议不可更改..
后来我看了合同 也没写到这点
请教有什么办法 可以到本世纪07年10月正常中止这个合同?
谢谢了
2007-4-29 04:41:48

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新浪微博达人勋

Post by 不在不再
谢谢楼主
我刚刚发生了一样的情况
他们那天跟我打电话的时候
我在地铁上
没听清楚
就把合同oui到2009年去了
本来应该是今年10月到期的
06年10月签的.
今年2月分 电话里面oui到09年2月的..
我不想 到09年台湾回归了 还用这个号码
打电话900 说是口头协议不可更改..
后来我看了合同 也没写到这点
请教有什么办法 可以到本世纪07年10月正常中止这个合同?
谢谢了
这是我在另一个帖子的留言,希望你能得到帮助
》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》
首先我也遇到了与你类似的情况,也是SFR的avantage fidélité,但是不同是我是从来没有接过他们的电话,但是他们从今年3月开始就直接给我续了2年,到09年3月。。。 我3月的FACTURE也是没注意,直到4月的帐单我才发现,于是给SFR 900打电话,接线的姑娘挺好的,知道我是外国人,语速很慢并且告诉我如何取消avantage fidélité以及所需要的材料最后还确认我是不是全明白了。打完电话,我就把3,4两个月的FACTURE复印了一下,然后写了封信说,我从来没接受 过这个avantage fidélité,我希望恢复我原来的合同(我原来的合同是今年10月到期),对于3,4两个月对于我的优惠(总共6欧,我随信加上了一张支票)我愿意退还给你们,希望你 们能给我改过来。。。。。
最后用AVEC AVIS DE RECOMMENDATION 把信寄出去了,大概过了4,5天,SFR给我打过电话,告诉我他们已经收到了我的信并且已经给我改过来了。接完这个电话的第2天,SFR网上我帐户的截止日期恢复到以前了。

所以说,沟通和材料的准备很重要,只要都做好了,应该是没问题的
2007-4-29 09:09:57

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新浪微博达人勋

Post by 首都在线
这是我在另一个帖子的留言,希望你能得到帮助
》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》
首先我也遇到了与你类似的情况,也是SFR的avantage fidélité,但是不同是我是从来没有接过他们的电话,但是他们从今年3月开始就直接给我续了2年,到0...

谢谢..

明天就按照你的方法试一试
2007-4-29 14:49:21

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新浪微博达人勋

Post by 不在不再
谢谢..

明天就按照你的方法试一试

试试楼上的方法吧!我也不是很清楚呀!我的钱还没要回来呢!希望你能把合同改回来!
2007-4-30 00:00:26

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新浪微博达人勋

2007-5-2 00:43:47

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新浪微博达人勋

你的名字
你的地址



SFR Service Client
TSA 91121
57757 Mets CEDEX 9







地点, 日期





Madame, Monsieur :

Lors d'un appel téléphonique, vous m'avez proposé un avantage fidélité me permettant de bénéficier de 5 euro de remise sur mon abonnement. Proposition que j'ai alors accepté oralement.

Cependant, ne parlant pas un français parfaitement courant, je n'ai pas compris lors de cette conversation téléphonique que cela repousse mon engagement de contrat jusqu'à février 2009.


Souhaitant conserver mon engagement initial de un an, je vous demande aujourd'hui d'annuler cette option et ainsi je renonce à l'avantage fidélité.



Mon numéro de téléphone : 你的手机号码
Numéro de contrat : 你的合同号码




Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
                                                                                                   你的签名



合同改过来已经没有什么问题了
打电话问过了

上面是申请合同的信
大家有需要可以参考下

另外楼主 的396e 应该再问问
既然没有用凭什么收这钱
既然收了钱凭什么不给用

你还是再打电话过去问问
好运谢谢
2007-5-2 02:56:04

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新浪微博达人勋

Post by 不在不再
你的名字
你的地址



SFR Service ...

好人呀!!谢谢
2007-5-4 00:40:41

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新浪微博达人勋

2007-5-5 00:39:01

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新浪微博达人勋

2007-5-7 02:24:50

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新浪微博达人勋

2007-5-8 00:20:06

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新浪微博达人勋

2007-5-9 02:19:56

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新浪微博达人勋

我顶阿!!!!
2007-5-9 14:15:16

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