SFR违约问题客服神回复呀！！！！！！！

pierre920901 · 2013-1-24 22:11:15

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hexiang708 · 2013-9-4 13:58:02

我问过相关问题。银行的回答是：在没有相关证明的情况，如果用户单方面停止自动转帐，则很可能承担相关法律责任。说白了就是你自己停了，银行是不能强行拦着你得，但是SFR如果因为这个告你，一告一个准儿，你最后不仅要给钱而且还得赔钱。
楼主这情况就老老实实交违约金吧，吃一跌长一智。

dangfadangfa · 2013-9-2 19:02:41

at_wfg 发表于 2013-1-28 10:58
我今天又仔细读了一遍楼主的帖子，发现个问题。楼主联系的客服，应该指的是BandYOU的客服，不是sfr的吧，sf ...

昨天签了b&you，想取消，可以7天内无条件取消吗？怎么取消啊，急急急，谢谢啊！

helenfrance · 2013-9-12 14:12:15

lz的合同啥时候签的啊？我的sfr合同马上满一年了，想问问满一年后换公司要交多少钱？

at_wfg · 2013-1-24 22:48:09

bloquer了以后，sfr如果没有收到罚金，会将你拉黑，基本上大的一些公司都有可能把你列为黑名单了。主要的问题是你们在合同未满，或者未满1年的情况下转服务商，原则上是需要赔款的，你可以问问b and you，看看能不能取消订单，因为转合同，是他们商家之间的事。

pierre920901 · 2013-1-24 23:03:11

at_wfg 发表于 2013-1-24 22:48
bloquer了以后，sfr如果没有收到罚金，会将你拉黑，基本上大的一些公司都有可能把你列为黑名单了。主要的问 ...

b&you回复的是已经停了SFR的那条线，号已经转过去了。我也不知道SFR有没有像B&YOU这样的服务，能把号从b&you转过去。请问下如果被sfr拉进了黑名单的后果是什么呢，在法国会不会影响就业什么的？还有会不会涉及到个人诚信档案呀？

at_wfg · 2013-1-24 23:10:04

pierre920901 发表于 2013-1-24 23:03
b&you回复的是已经停了SFR的那条线，号已经转过去了。我也不知道SFR有没有像B&YOU这样的服务，能把号从b& ...

那就老实赔付吧。你转回去也没用阿，原来的合同已经终止了。

xunqianxun · 2013-1-25 01:16:57

楼上说的不对，在法国划账后有一段时间的缓冲期。在缓冲期内，SFR拿不到钱并且也不能取消对你的扣帐，所以客服才会要你去银行做opposition...由于是sfr要求你去银行拒付的，后来如果你能够正常付月租就不会进黑名单

gottheit · 2013-1-25 15:55:03

关键是合同已经终止了啊,在转回去还能继续原来的合同么?

pierre920901 · 2013-1-27 23:27:42

xunqianxun 发表于 2013-1-25 01:16
楼上说的不对，在法国划账后有一段时间的缓冲期。在缓冲期内，SFR拿不到钱并且也不能取消对你的扣帐，所以 ...

那请问我如果拒付了以后要具体怎么做才能妥当呢？请问大神我有没有希望既不上黑名单又不罚违约金但是又回到sfr呢？谢谢！

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钟小 · 2013-1-28 00:33:11

同样也想从sfr转到b&u，密切关注中。。

at_wfg · 2013-1-28 09:58:51

我今天又仔细读了一遍楼主的帖子，发现个问题。楼主联系的客服，应该指的是BandYOU的客服，不是sfr的吧，sfr的客服肯定不会让你关闭自家的扣款。而B家的肯定会让你这样操作，因为不然你可能取消这次的签约，因为7天内是无条件反悔的。请尽快联系sfr，要求终止这次的转服务商操作。
一般上黑名单，只是在所在服务商里面的，但现在是什么情况，确实不清楚。

pierre920901 · 2013-1-28 16:28:35

at_wfg 发表于 2013-1-28 09:58
我今天又仔细读了一遍楼主的帖子，发现个问题。楼主联系的客服，应该指的是BandYOU的客服，不是sfr的吧，sf ...

我联系的客服是sfr的（他叫我bloquer的），我也联系了b8you的客服，他说已经终止了我sfr的合同。我再问sfr客服，他说能否回到sfr是由b8you决定的。我现在正在再次联系b8you中

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xunqianxun · 2013-1-30 22:22:04

pierre920901 发表于 2013-1-28 16:28
我联系的客服是sfr的（他叫我bloquer的），我也联系了b8you的客服，他说已经终止了我sfr的合同。我再问sf ...

联系结果如何？布依格肯定不想你开了户马上就离开的，如果他们拒绝你就继续打电话。一般每次都会换客服，多试几个有助于你得到满意的答复

pierre920901 · 2013-2-1 12:37:15

xunqianxun 发表于 2013-1-30 22:22
联系结果如何？布依格肯定不想你开了户马上就离开的，如果他们拒绝你就继续打电话。一般每次都会换客服， ...

悲剧的是b8you是没有客服的。都是网上留言。感觉每次回复的内容都非常机械化。说经过验证，你以前的ligne已经被停掉了，如果想回到sfr，请联系sfr。而sfr又说号已经转到b8you ,他们也没办法。就感觉两家公司都推来推去，估计没什么希望了

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halachelsea · 2013-2-4 20:41:23

我都不知道你们签字的时候有没有用脑子，一点合同意识都没有。现在sfr要扣就给他吧，b&you那边你要想搞定只能寄挂号信申诉了。

jim660 · 2013-2-15 13:30:19

后果就是拉黑阿.
900多阿 ,不是小数目,拉黑就拉黑阿.
拉黑就是几年不能签手机而已嘛

huntghost · 2013-2-15 15:05:50

LZ什么合同？能有900的违约金？
2年的合同，第二年的违约金是按租金的1/4算的。
难道LZ签了SFR就解约？

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pierre920901 当前离线战斗水晶精华帖子 0 积分 341 头像被屏蔽 pierre920901	显示全部楼层阅读模式提示: 该帖被管理员或版主屏蔽 2013-1-24 22:11:15

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