请教，OMEGA如此回复正常吗？气坏了/ 更新

青橘子

先不要这么快下定论是因为中国人他们才这样的，本身是名牌，换件费用高也理解，我没用过名牌表，也不知道这个价格是不是合理。反正他们也只给了DEVIS，至多不修好了。

cwzr

很多时候可能贵的不是材料费，而是人工费，瑞士的工资挺高的，那人家修表的肯定不会便宜

步高里

这么贵的表不防水的？
那要是家里潮湿
不用 放在那儿
不也会生锈？

cocolys

关键是手表2003年买来时候才2000多美金，去年又刚用400多欧进行了全面保养，还换了几个老化的零件，并承诺2年保修，我爸爸戴表一向很仔细，现在开张1000欧的Devis，那他们去年全面保养的时候都干什么了。

勰雨

既然他们这么无赖，那你也不要客气了，承诺了2年保修的，那么，我也大胆的怀疑一下是否因为保养的时候进到的水呢？你爸爸确定没有占到过水，说不定是他们的粗心呢？谁又能保证不是这样呢？

宝石花

铂金的都没这么贵
什么材料做的啊？
近年来听到奢侈品出问题的事情太多了
越来越对大品牌失望

cocolys

让我们自己写信去总部投诉部负责人那里投诉，真是对OMEGA很失望。

150632674

希望楼主好运吧,帮不上忙哦
不过和楼主比一下,我就平衡多了.

dancewithdragon

你这是那一款的？在哪买的？我差不多99年买的一款女表，价格差不多，就换换电池，都没保养，一点问题都没有啊

touriste

cocolys 发表于 2012-11-25 17:50
让我们自己写信去总部投诉部负责人那里投诉，真是对OMEGA很失望。

经常是不回复的，现在瑞士表的老板已经不是瑞士人，质量低劣价格高服务差，成本往往只有售价的10分之一，表店利润甚至达到了百分之60以上，可怜的还是有人买这种玩意

tomato007

香街那家欧米伽有个华人副店长 去了两次感觉还不错 楼主见到那个人了吗？

cocolys

tomato007 发表于 2012-11-28 18:05
香街那家欧米伽有个华人副店长 去了两次感觉还不错 楼主见到那个人了吗？ ...

叫李骥吧，上海人，态度是很好，但不顶用，，还是要我们自己写信去总部投诉，说他们店里也会跟总部沟通情况。

cathayok

这是修表吗？分明是敲诈。在换件之前需要通知客人多少钱，客人决定修他们才有权力换件。不经过客人同意他们随意写个单子，说是多少钱就多少钱了？又不是什么主要的件，100欧还能接受。再说了，明明说二年保修期。结果，出问题了说是其它的原因造成手表不工作，这不明着骗人的吗？
我做过其它行业售后维修，这种小伎俩，还是比较清楚的。
你就告诉他们，把手表恢复原样，不修了。

sly

我以前去瑞士出差的时候客户推荐我买FREDERIQUE CONSTANTIN，说是家族企业，虽然名气不大，但是品质有保障。我那时候花四百多欧买的吧，带了七八年了，忘记在洗衣机里洗了两次。啥事儿没有。OMEGA还会生锈，搞笑了这。

mannele

cathayok 发表于 2012-11-28 18:57
这是修表吗？分明是敲诈。在换件之前需要通知客人多少钱，客人决定修他们才有权力换件。不经过客人同意他们 ...

没修啊，就是给了个DV，LZ同意才会修，不愿意说不，坏表拿回来就是了。
有次我的笔记本充电那个孔松了，充不上电，自己不敢给笔记本开盖，就拿回店里修，要200欧，我的笔记本已经很老了，就觉得不值得，拿回来狠心自己开了，接口送的地方滴了点强力胶，按原样和上盖子，没事了。
欧洲手工是很贵的，所以我们看到垃圾堆里冰箱电视电脑洗衣机洗碗机成堆就是这个原因吧，坏了直接买新的。