被sephora气死了。。。

élodiew87

你在哪家店啊，我这里这家店和网上的价格一样啊

步高里

今天陪一个同学去sephora买了一个chanel的口红
买完 出店门后 才想起打开看看
没想到 打开后居然是 口红却了一块的 就是abimé了
2分钟时间豆不到 我们立马回去换  是要求换 不是退

结果responsable认定是我们自己打开的时候把口红转了一下
认为是我们不小心给弄坏的 还说他们不会卖已经坏了的产品的

最后我同学又买了只一模一样的

这个如何打开口红的常识 我们还是有的
则么会转一下呢

同学回到家后 2只口红放一起
把坏的那只口红盖里的口红 挖出来 填回到缺少的部分
结果填不满 很明显是在我们打开口红之前 已经缺少了一部分 已经abimé了

无语的。。。。 见照片

小猫猫小

我不太喜欢在丝芙兰里面买东西
怎么说呢 一次就够了
赠品少 折扣少 服务不好 价格高

冠男

我们村儿的丝芙兰还真不错

Ramon.ChaCha

步高里 发表于 2012-11-12 18:57
今天陪一个同学去sephora买了一个chanel的口红
买完 出店门后 才想起打开看看
没想到 打开后居然是 口红却 ...

哇，这口气都咽得下。。。

步高里

Ramon.ChaCha 发表于 2012-11-12 20:50
哇，这口气都咽得下。。。

我们说要找responsable
结果她说她就是

她态度很好 也很有礼貌
就是意志坚定的不肯给换

geniemais

小猫猫小 发表于 2012-11-12 18:59
我不太喜欢在丝芙兰里面买东西
怎么说呢 一次就够了
赠品少 折扣少 服务不好 价格高 ...

我也不乐意去他家买，但是他家有一些别家没有的，比如纪梵希，阿玛尼什么的，无奈

geniemais

小猫猫小 发表于 2012-11-12 18:59
我不太喜欢在丝芙兰里面买东西
怎么说呢 一次就够了
赠品少 折扣少 服务不好 价格高 ...

我也不乐意去他家买，但是他家有一些别家没有的，比如纪梵希，阿玛尼什么的，无奈

小猫猫小

geniemais 发表于 2012-11-12 21:24
我也不乐意去他家买，但是他家有一些别家没有的，比如纪梵希，阿玛尼什么的，无奈 ...

道格拉有阿玛尼吧？
纪梵希貌似很多家都有呢
倒是贝玲妃好像只有丝芙兰有的

yubing8260

步高里 发表于 2012-11-12 18:57
今天陪一个同学去sephora买了一个chanel的口红
买完 出店门后 才想起打开看看
没想到 打开后居然是 口红却 ...

！！！这也太过分了！！  绝对要据理力争！或者试试看投诉他们

yubing8260

步高里 发表于 2012-11-12 18:57
今天陪一个同学去sephora买了一个chanel的口红
买完 出店门后 才想起打开看看
没想到 打开后居然是 口红却 ...

另外，我以前在免税店打工过，检查产品已经成了我的习惯。。。付钱前看下东西很重要。。。诸如chanel的盒子里装着dior的唇彩 也不是不可能的事

yubing8260

白色的小黑 发表于 2012-11-12 17:54
LZ退货的同时可以明确的告诉他们：1，你们的小样送的太少了 2，你们的价格比网上高很多

让他们明白消费者 ...

oh~~谢谢斑竹提醒~~  不过我还是放弃了，太麻烦了。。。以后注意就是。 我朋友都说 s家或M家都会出现店里贵一点的情况

步高里

yubing8260 发表于 2012-11-13 10:22
另外，我以前在免税店打工过，检查产品已经成了我的习惯。。。付钱前看下东西很重要。。。诸如chanel的盒 ...

是阿 此事之后 每次买东西都要检查了
我同学来法国3个月就走的 而且也不会法语
应该不会去投诉的

élodiew87

élodiew87 发表于 2012-11-12 18:50
你在哪家店啊，我这里这家店和网上的价格一样啊

香街的东西可能贵一点。前两天M家打折，礼盒都不参加活动。下次在店里看好了网上买{:13_525:}

猪头3

sephora越来越小气， 前几次去凯旋门买 都不给echantillon，