关于SFR NEUFBOX退网步骤的实例

hijstlk

现在官方的步骤里没有挂号信的模板，也没看到说要寄挂号信，是不是步骤简化了？？

wsgfa0535

希望大家发表自己的看法！我先赞成一下

wsgfa0535

看帖子的都发表一下看法

qis

谢谢分享！

classquemusique

退回设备的信件是怎样的 ？ 上面有地址吗？我收到信了 找不到邮寄盒子的地址啊 急

classquemusique

如果签约没满1年 退网 会不会扣钱啊？

lyx686

classquemusique 发表于 2012-5-27 11:30
如果签约没满1年 退网 会不会扣钱啊？

我签约也没有满一年，应该是随时都可以退的。但是记得有一次，他们有一个活动，每个月19.9，就需要用1年，你看一看合同。

退回设备的信件里面有一个贴纸，可以揭下来贴在包装上

classquemusique

lyx686 发表于 2012-5-27 21:47
我签约也没有满一年，应该是随时都可以退的。但是记得有一次，他们有一个活动，每个月19.9，就需要用1年 ...

谢谢LZ回复 我还没收到邮寄设备的贴纸~已经收到解约通知了但是信里面没有贴纸 不知道20天是从什么时候算起 我在等等看~~

lyx686

classquemusique 发表于 2012-5-28 11:07
谢谢LZ回复 我还没收到邮寄设备的贴纸~已经收到解约通知了但是信里面没有贴纸 不知道20天是从什么时候算 ...

建议打电话问问，有的工作人员不靠谱。我同学最近也在退网，但是也一直没收到

fangfang0119

请问，楼主，我已经寄了挂号信，也收到SFR打来的电话，不过他在电话里说如果退网的话，会要扣45欧退网费，请问合同超过一年也要扣吗？你的有扣这个钱吗？
如果也有扣，大概是啥时候扣的呀？
另外有人说停网之后最好吧自动付款关掉，省的他乱扣钱，你有没有关呢？

lyx686

fangfang0119 发表于 2012-6-15 09:36
请问，楼主，我已经寄了挂号信，也收到SFR打来的电话，不过他在电话里说如果退网的话，会要扣45欧退网费， ...

好像每个公司关网都会扣这个费用，除了你转网到另一个公司，他们可能会给你报销这个费用。
是在最后一次账单上扣除。我没有把自动付款关掉，所以我不知道关掉会是什么情况。暂时还没发现他乱扣钱，只要吧设备按时邮寄回去（前提是他按时给你邮寄那个贴在盒子上的贴纸...）

fangfang0119

lyx686 发表于 2012-6-15 17:32
好像每个公司关网都会扣这个费用，除了你转网到另一个公司，他们可能会给你报销这个费用。
是在最后一次 ...

谢谢楼主，今天收到sfr发来的电子邮件，说收到我的挂号信，会尽快处理的。主要我是彻底回国，而且俺家房东说这房子不出租了，他要卖掉了。所以我就只能悲剧的去关网。我跟他挂号信是25号断网，我下月10号关银行账户，希望他们尽快吧。

lyx686

fangfang0119 发表于 2012-6-15 17:42
谢谢楼主，今天收到sfr发来的电子邮件，说收到我的挂号信，会尽快处理的。主要我是彻底回国，而且俺家房 ...

记得打电话去催他给你邮寄那个贴纸，这样设备才能按时邮寄回去，我有同学就一直没有收到那个贴纸...

fangfang0119

lyx686 发表于 2012-6-15 17:56
记得打电话去催他给你邮寄那个贴纸，这样设备才能按时邮寄回去，我有同学就一直没有收到那个贴纸... ...

那个请问什么时候去催啊？是断网之前就好开始催？还是断网以后催？

lyx686

fangfang0119 发表于 2012-6-15 18:00
那个请问什么时候去催啊？是断网之前就好开始催？还是断网以后催？

他们一般是断网之后邮寄，但是我收到第一份贴纸是断网前邮寄出来的，所以我觉得你可以打电话让他们提前邮寄

fangfang0119

lyx686 发表于 2012-6-15 20:27
他们一般是断网之后邮寄，但是我收到第一份贴纸是断网前邮寄出来的，所以我觉得你可以打电话让他们提前邮 ...

好的，我22，23左右打电话去催催看。谢谢楼主了。

lyx686

fangfang0119 发表于 2012-6-15 21:28
好的，我22，23左右打电话去催催看。谢谢楼主了。

不谢，呵呵