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【求助】关于soshsession multimedia的收费情况

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新浪微博达人勋

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2012-3-21 14:18:00

新浪微博达人勋

这个投诉了用处也不大。
你自己怎么认为的呢?1个session只是”一次20分钟内的上网“,就算上1秒断开也要0.5欧。suivi conso里说的是你上了49个sessions,你大致回忆一下,觉得有可能上这么多么?
2012-3-21 17:47:17

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新浪微博达人勋

本帖最后由 seankooler 于 2012-3-21 20:02 编辑

1个20分钟的session 0.5欧的意思是,你这20分钟之内,上网都是0.5欧,就算上了1s也是按20分钟算。
49s 是49个session的缩写吧,不是seconde

你的forfait不带上网,应该平时吧上网功能关掉。智能手机都会后台走流量。比如查收push信息
2012-3-21 19:59:47

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新浪微博达人勋

我也悲剧了 这个月9.9forfait 外 有个1欧收费 suivi 到2个 1s的上网
我都完全不知道什么时候用过 平时一般连接家里freewifi 到底在外面搜索到orange的wifi连接使用是不是免费的 forfait里说ilimilite
高手们能详细解说下 具体开启什么程序 或什么情况下 会出现这样的情况么 还有怎么彻底关闭程序 退出后台运行呢
智能小白一个求解 谢谢
2012-3-31 00:15:38

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新浪微博达人勋

还有个问题 请问楼主怎么联系客服的 现在我在他家网页都找不到以前contactez 里的点击网上客服对话的地方了 进去什么都没有
还是乖乖开通14.9的吧 还有如果下个月你要用新的forfait 必须在11号之前联系客服开通
我上次以为是随时可以开通 因为开始签的时候客服说可以随时改 估计是1月那会2月的合同还没正式启动 我以为以后都可以随时改 3月11周末 网上找不到客服联系的地方 周一电话联系后说只能从4月开始了 悲催 这个月就被莫名其妙扣了2个0.5的
2012-3-31 00:27:27

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新浪微博达人勋

seankooler 发表于 2012-3-21 19:59
1个20分钟的session 0.5欧的意思是,你这20分钟之内,上网都是0.5欧,就算上了1s也是按20分钟算。
49s 是49 ...

请问你说的关闭上网功能是否指关闭3g,和蜂窝数据 但是可以用wifi呢
因为环境一般用free wifi,我第一个月就没被hors forfait,这个月才有的情况2个1s,1欧 ,刚才坚持才发现不知何时无意中开启了3g  以前是关闭的
款款前行
2012-4-2 11:57
好的谢谢 难怪我昨天发现3g又开了 
sophia323
2012-4-1 23:22
即使你每次都把3g和蜂窝关闭 只要你关机再开机 都是默认3g开启 但例外的是蜂窝是一次性关闭 这个你注意一下 
seankooler
2012-3-31 09:37
对的 
2012-3-31 00:33:01

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新浪微博达人勋

款款前行 发表于 2012-3-31 01:27
还有个问题 请问楼主怎么联系客服的 现在我在他家网页都找不到以前contactez 里的点击网上客服对话的地方了 ...

还是以前的地方啊。我是登陆自己的账户以后再找的链接,不过问不问都没什么用,要么改forfait,要么关闭3g功能和蜂窝数据。
款款前行
2012-4-3 18:25
不过orange家的返款都收到了 这点挺靠谱的 
款款前行
2012-4-3 18:25
谢谢 我已经发现了 原来是浏览器的问题 360和ie浏览器不能显示和客服的chat 还是改forfait了 多个几欧 免得不小心开启3g几秒就差不多那个价了 
2012-4-3 13:38:32

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新浪微博达人勋

本帖最后由 人鱼传说 于 2012-4-23 02:30 编辑

恩, 今天突然发现我也是这个情况了,而且也是连了49s。。。恩,很诡异的49s,明天准备理论一下。。。。一直都没弄明白到底怎么回事。。。
看了一下我的facteur,这49s居然是在凌晨2点多连的,我确信那时候我已经睡觉了。。。。搞什么。。。
2012-4-23 02:23:39

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