virgin 网上签机付款问题~

caixiaoxin

机器寄出了才会扣钱

生命之水

下次寄支票

caixiaoxin

takeshivan 发表于 2012-2-12 12:35
谢谢~但是现在suivi commande 上都还没有一点说是机器寄出来的消息啊~然后我收到一封邮件说是什么Sauf er ...

打电话问客服最有效

zuccjj

我之前签VIRGIN的时候，跟你碰到一样的问题，在预定的时候明明显示支付成功了，可是查看COMMADE的时候，跟你显示的一样。所以你需要再次输入信用卡信息。不然它不会给你发货的。你付款后，在你的银行账户里看到扣款了，那就行了。

zuccjj

感觉是它的支付系统有问题，用信用卡支付时，如果48小时未从你账户上扣钱的话，好像会提示支付不成功。。。

猫咪VS鱼片

takeshivan 发表于 2012-2-14 17:23
谢谢~我打电话给客服~他们说我的commande一点问题都没有~说是马上就寄给我~这不又等了这么多天~还是停留 ...

同样的问题 打了4次客服了
前几天也收到你那封信
不过刚才打客服 他说他现在valider我的材料 手机会在24小时内寄出来

zuccjj

takeshivan 发表于 2012-2-14 17:23
谢谢~我打电话给客服~他们说我的commande一点问题都没有~说是马上就寄给我~这不又等了这么多天~还是停留 ...

我是重新付了一次，然后第二天就VALIDE了，账户上也只扣了一次钱。。。就算多扣了，也会退给你的，或者直接抵消每个月的FORFAIT费用。