不得不来夸夸汉莎

xw-l

是运气好，但是德国的航空还是值得信奈，我们试过航班取消然后lufthansat改东航同时升商务舱，嘻嘻~ luckly

早该学法语

好运气！

snowyday

LZ运气好吧,我们6月份回国的时候被延误了24小时,整个机场跟难民营似的,哄我们说是天气原因,6月份,大家有印象有啥不好的天气么? 投诉两次,现在都还没回音.

LANNIAO

是他们取消的航班，要是你有急事，那不是还耽误了么，怎么还感谢他们，没让他们赔偿就 不错了，我老公有次乘法航，到了机场他们征求我老公的意见愿不愿改另外一班，票好像是卖超了，就是说也许这班有人坐不上了，如果同意迟走就给几百欧做补偿，他就同意了，反正是出公差，行李也没多少，如果同意，除了给钱还给报销出租车回家，或是报销一晚的旅馆，他们见我们同意了，就让我们等会，先别回家，别人都换好登机牌了再来看一下，结果等到最后了，这趟飞机还是有座位给他，等于白落下了几百，如期飞的，你要谢就谢你选的日期好吧

yoyom

LANNIAO 发表于 2011-11-24 21:04
是他们取消的航班，要是你有急事，那不是还耽误了么，怎么还感谢他们，没让他们赔偿就 不错了，我老公有次 ...

偶上次在广州就遇上了这样的事。排队时汉莎的人犹犹豫豫地跑过来跟我说，能否晚一班走，如果同意的话还可以怎么怎么样的，当时我想着法国段的行程都安排好了就没答应。
没过几分钟我就想通了，然后去找跟我说的人。
改航班的补偿是600欧，而且还包我当天在广州的住宿。我当时的票买的是特价也才380多欧的，呵呵，好象还小赚了。
  同意后客服就安排去机场的茶餐厅用餐，给的是餐票，60元。不过只够我买碗馄饨和一杯饮料的。
  等了一个小时后，客服给我打电话，让我去前台。前台告诉我这班机不满员，所以我不必晚走了。
  搞得我老郁闷了一阵，好象有人送钱到了家门口就又走了似的。

LANNIAO

yoyom 发表于 2011-11-24 21:53
偶上次在广州就遇上了这样的事。排队时汉莎的人犹犹豫豫地跑过来跟我说，能否晚一班走，如果同意的话还可 ...

那你那次走成了，那补偿就没给么，我老公走成了，钱也给了

yoyom

LANNIAO 发表于 2011-11-24 22:03
那你那次走成了，那补偿就没给么，我老公走成了，钱也给了

没给我钱啊，说是晚走一班才给钱的。所以我才郁闷呢。
你老公运气好。

LANNIAO

yoyom 发表于 2011-11-24 22:16
没给我钱啊，说是晚走一班才给钱的。所以我才郁闷呢。
你老公运气好。

法航给的承诺也没你那个公司承诺的多，好像两百欧，这个算合理，毕竟有的人订票是特意选了自己喜欢的座位，比如飞机前边或是中间，最后上肯定要坐机尾了，多吵啊