来求安慰，超级烂的海南航空！！

sherryfang1984

碰上这样的事儿的确恶心！国际航线就不应该随随便便取消，更不该不用尽客户留下的所有联系方式找到客户！而且看下来他们善后的方式也不尽善尽美！p.s. 个人经历不代表群众，坐过一次海南布鲁塞尔-上海，机组服务、飞机设施及其他软件硬件都还是很不错滴

991man

说到海航，我就会想到电影《非诚勿扰》里的舒淇

991man

sherryfang1984 发表于 2011-10-26 15:17
碰上这样的事儿的确恶心！国际航线就不应该随随便便取消，更不该不用尽客户留下的所有联系方式找到客户！而 ...

反正啊，钱到他手里去了，他就是大爷了。。。。没办法。

tian160

时光潜艇 发表于 2011-10-26 05:38
说取消就取消，好个头呀，我感觉他们就是欺诈，连票都出了。。。

别取消.如果取消也要赔偿的.
二楼说的对

家有贱西

国内的行李虽然是20公斤 但是如果把国际机票出示给人家看 解释一下就行了 我每次都是这样弄得

hua6001

mm不用着急，你说国际航段的行李和国内的不一样，这个没有关系，我上次回国也是这样的，国际机票是30公斤，国内只有20公斤。没关系，就算你换航空公司，也没有关系，只要是在24小时内，你是由国际航班转国内航班，行李公斤数，都是按国际航班的行李数来计算，呵呵，不用交罚款。

时光潜艇

昨天早上确定完行程，到现在还没有出票。。。

fuji

晕，我刚想买海航的，这下要斟酌一下了。

Young-Yang

去法院告他

@@NANATAX2@@

我来解释一下 因为住布鲁塞尔 全家老小亲朋好友包括我自己
坐海航好几年了

第一 办金鹏卡 柜台出示 一年2个来回基本可以升舱 但如果每次都买最便宜的舱位 应该就没可能了 比如U舱位
第二 布鲁塞尔-上海确实是取消了 我爹恰好你那时候 11月 被通知取消 和海航联系后换票了 反正他也不急
第三 布鲁塞尔海航办事处在机场 我有认识的人在里面上班 应该人还不少 电话没打过 我都和国内海航直接联系还快一些。。。
第四 海航飞机挺新的
第五 国际段下北京后 行李只要说是国际段上下来的 就没异议 2个小时完全可以转机 因为海航连国内段的话 从布鲁塞尔到北京下来取出行李 没出关就有个托运到你国内段的柜台 托掉以后自己走到T2什么的去搭国内就好 不用将行李取出 出关 再去T2重新办理托运这么复杂
第五 海航到国内时间很早 5 6点我记得 换乘到上海是虹桥 早上8点9点 虹桥离我家近20分钟就到

其余我再想想 海航么 价格不算最便宜 但我倾向于在国内转机而非在德国荷兰芬兰什么的转机

因为德国查身份财物严格 芬兰还好但太绕 荷兰查动植物食品严格 看他们烦

girasole

hua6001 发表于 2011-10-27 13:31
mm不用着急，你说国际航段的行李和国内的不一样，这个没有关系，我上次回国也是这样的，国际机票是30公斤， ...

请教下，MM的意思是说，24小时内转机，托运行李额都安国际段来走对么？那么24小时是从起飞时间开始算还是落地时间?就算国际段和国内段不是一家航空公司也可以？
我之前回国的时候买过阿联酋航空，到北京再转国内段的时候就杯具了。。。东航办CHECH-IN的人还建议我下次买他们东航的，说只有两段都是他们公司才能走30KG。。。。

@@NANATAX2@@

rippi 发表于 2012-3-6 20:56
NANA麻烦问一下，在哪里订从布鲁塞尔回国的海航机票呀?

旅行社都可以定得到
但价格便宜不便宜就要看此旅行社卖的海航机票多不多 多的话 海航给旅行社的价格优惠 旅行社给顾客的价格也就优惠


我当然是在比利时旅行社买的机票了

这两家接受汇款等业务 人不来也OK的一般
打个电话对比个价钱吧。。。我不知道这两家哪家更便宜
因为他们两家有时一家低 有时另一家低。。。有时候一样
差价在3～50元

飞虹旅行社：
0032-2-5130600
华德来旅行社：
0032-2-6481200

pinkie

时光潜艇 发表于 2011-10-25 22:38
说取消就取消，好个头呀，我感觉他们就是欺诈，连票都出了。。。

是提前多久通知取消的呢?