快被orange气疯了，平时口碑不错的公司怎么现在这么无耻呢

..葬z

- - 我上个月电话费160欧 我都惆怅了 看账单也没有详细说明。。。
签约的时候说是70欧一个月 结果月费其实是80。。
。表示对orange无语言~~~

aqualucinda

..葬z 发表于 2011-5-10 21:11
- - 我上个月电话费160欧 我都惆怅了 看账单也没有详细说明。。。
签约的时候说是70欧一个月 结果月费其实 ...

70一个月会不会是ht的。。。他们经常干这种事迷惑大众。。。
为什么没有仔细说明呢？你再仔细看看。下面不是会有具体的电话号码以及通话时长么？你有绑定的号码么？会不会也收费了~
难道上个月orange整个系统出问题了不成？

人在浆糊

电话不多，用prixtel吧，打多少算多少，超便宜。

..葬z

aqualucinda 发表于 2011-5-10 21:24
70一个月会不会是ht的。。。他们经常干这种事迷惑大众。。。
为什么没有仔细说明呢？你再仔细看看。下面 ...

在账单里 电话号码什么的 都有写 不过在 费用 那个栏  都是用*  所以也不知道具体是怎么收费的
感觉就是很黑

silicium

。。。。-27不是你理解的那个意思。。。。。。。。

elsie1915

我才惨呢 今天发客服 想改forfait，3h改成1h，原来客服说六个月后就可以改，结果现在又六个月了 他又说要engagement到期以后才能改 谁来告诉我怎么回事啊啊啊啊！！！

小宝子

LZ 自己在自己身上找原因 你绑定的是 公司允许的号码吗 不见得吧 中国卡吧  

esimon

silicium 发表于 2011-5-11 00:44
。。。。-27不是你理解的那个意思。。。。。。。。

这个童鞋是对的
-27是你帐户还有“盈余”27欧的意思

Noir.shu

个人觉得要自己看清楚加有能力和他们沟通，一般不可能这么离谱的

solid8727

平时口碑不错?   那是你跟他们打交道太少

aqualucinda

小宝子 发表于 2011-5-12 01:24
LZ 自己在自己身上找原因 你绑定的是 公司允许的号码吗 不见得吧 中国卡吧   ...

都是orange的，原来也没出过问题，就这次，返了我60欧，扣回来一样金额的话费。
也就是说几个无限的号码，有的通话时间免费了，有的通话时间收费了。特意凑成60欧的话费的。上个月还打得通话时间比以前短，怎么就成我的原因了？

aqualucinda

esimon 发表于 2011-5-12 15:34
这个童鞋是对的
-27是你帐户还有“盈余”27欧的意思

盈余再下一个月也应该减去27欧的呀。。。不会就不返了吧。。。

aqualucinda

Noir.shu 发表于 2011-5-12 21:44
个人觉得要自己看清楚加有能力和他们沟通，一般不可能这么离谱的

就是先rembourse拖好久，我催了一遍又一遍。好不容易返了又故意扣同等金额回来。。。说是电脑技术问题。。。又得等再下个月返。。。我真无语了，不知道店里管不管。。。

esimon

回复 aqualucinda 的帖子

下个月的帐单会减掉27欧，不会不给你的
我当年那100欧的返款就是这么一个月一个月抵过来的