【求助】又上不去网了

白糖爽

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ty414

你Neuf和Cegetel分别用什么口上网？

白糖爽

cegetel用的是usb接口
neuf的用的是普通的口，我也忘了叫什么
这样回答可以吗？ 不知道是不是你问题的答案

ty414

拔掉C-BOX的USB，插上NeufBox的普通口，在连接上右键属性，将IP手动设为192.168.1.2，子网255.255.255.0，网关192.168.1.1，首选DNS192.168.1.1，下面空即可。

白糖爽

不好意思，我下午上课去了，刚回来不久
用了你的方法，你太神了！！
我每次都要给你加声望，但总加不成
咋办啊！！！
谢谢你啊，ty！！！！！！！！！！！！！

白糖爽

又上不去网了，哭啊。。。。。

呼叫ty！！

ty414

猫重启过了么？

白糖爽

重启n遍了

ty414

把之前装的所有NeufBox的配置软件卸掉，重启。将IP地址改为自动获取。
NeufBox如果使用普通网线，是不需要安装任何配置程序的，只需在猫内置的配置页面里保存用户名和密码即可。

白糖爽

上来了，一到晚上就上来了
折腾了半天
不知道明天早上怎样
辛苦ty了！！！！！！！！！！
给你打点钱过去，意思意思，哈哈

ty414

白糖太客气了，我都不好意思了，呵呵 来就来，还带钱。。。 谢谢啊

mcse_whq

你们两个真。。。。。

roby

NEUF是很神经质的，莫名其妙地掉线，而且只是不能上网，电话和电视都是好的，我以前也和楼主的境遇一样，欲哭无泪啊．客服电话打到他们所有的处理办法我都知道了，后来在客服遇到一个强人，我给她说了以前的客服建议的解决方法我都已经试过而且没有用后，她给了我一个固定ＩＰ，网关，ＤＮＳ序列号，之后再也没有掉线．
个人觉得一方面是用户自己的线路可能比较旧，二是ＮＥＵＦ的服务器不能承担迅速增长的客户需求，因为ＮＥＵＦＢＯＸ的ＩＰ地址每次上网的时候是自动获取的．间歇性的不能上网很大程度上是因为这个原因．

白糖爽

是吗，楼上的，你的固定ＩＰ，网关，ＤＮＳ序列号是什么啊
我怀疑是线路不稳啊
今天早上又不能上了
后来让我捣鼓捣鼓又上去了
郁闷啊