TVA : SFR et Orange annulent l'augmentation 还没取销合同的悲剧了

Noir.shu

"accéder à la télévision sur le téléphone"
我签的forfait有20个频道免费看的，但我没有再付费看其他频道，算是以上这种情况吗？

Noir.shu

betavi 发表于 2011-2-7 18:03
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应该也算吧，个人觉得，不是权威答案哈。

如果算的话，那不涨TVA，我的forfait减2欧，因为有电视看，又得加2欧，还是变相收钱，不知道可不可以取消电视

antoinette

我晕...那我现在的套餐是1月中旬签的,接受涨价
那它到底涨不涨啊?

Foreverf

相当之悲剧

tebat

我1月21号打的电话，跟客服要求花钱解了手机的锁，因为没到6个月，然后要求orange从2月1号停止我的合同，我确认听到她说可以了，2月1号以后我就不用付钱了，结果等到2月4号也没停，再打电话，跟我说我当时没有要求解除合同，然后我打了两次，最后说过5天后给我回复，等到14号给我停合同，但是现在这消息出来了，不能停合同了，我也已经签了sfr了，相当于这一年要多花将近600欧，加上手机解锁的钱，orange这样算不算诈骗，或者误导消费者呢，可以去申请索赔么？有没有遇到同样情况的，谢谢

tiange

2月8号之前 寄信(或者电话)要求解约都没问题， 能免费解，
现在在12点之前通过laposte 网站 直接寄挂号信 也还行，
cachet de la poste faisant foi

tebat

tiange 发表于 2011-2-7 23:20
2月8号之前 寄信(或者电话)要求解约都没问题， 能免费解，
现在在12点之前通过laposte 网站 直接寄挂号信  ...

真的啊，谢谢了，不过那天她给我说5天后给我回电话确认，那这种的呢？

Aludis

都TM的是流氓，还好老子5号换的……

猫咪VS鱼片

看到这个已经晚了 算了 还好forfait不是特别贵

superdatiancai

tebat 发表于 2011-2-7 23:02
我1月21号打的电话，跟客服要求花钱解了手机的锁，因为没到6个月，然后要求orange从2月1号停止我的合同，我 ...

我也是这个问题，我是寄得挂号信，但不是手写版，是打印签字的，27号收到。。。后来客服打电话没接到，一直也没有确认短信。。。我也签了个新手机，留个QQ啥的，联系一下可以吗

superdatiancai

tiange 发表于 2011-2-7 23:20
2月8号之前 寄信(或者电话)要求解约都没问题， 能免费解，
现在在12点之前通过laposte 网站 直接寄挂号信  ...

求教，我是寄得挂号信，27号对方收到，但现在仍没解约。orange的，我该怎么办呢

xxxdddhhh

这不挺好么？不涨价了还不好？非得解约了再签，弄个新手机？占便宜没够？～