Par (courriel, lettre…) vous m’avez informé(e) de la modification des conditions contractuelles de mon abonnement (ou) vous m’avez informé(e) de la modification du prix de l’abonnement, à compter du (date).
Par la présente, je vous prie de noter que je demande la résiliation de mon contrat, en application de l’article L. 121-84 du Code de la consommation.
(Le cas échéant) J’avais opté pour le règlement par (précisez : par prélèvement sur mon compte bancaire ou par carte bancaire). Je vous demande donc de faire le nécessaire afin que mon compte ne soit plus prélevé à compter de la résiliation.
Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et sauf prescription légale contraire, je vous prie de bien vouloir supprimer de vos fichiers toute information relative à mes coordonnées postales et bancaires. Je m’oppose en particulier à toute utilisation ou mise à disposition à des organismes extérieurs de mes coordonnées personnelles à des fins de prospection commerciale (article 38 de la loi précitée).
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
2) Envoyer le tout à l'adresse postale de votre service client en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception).
Et voilà votre ligne sera résiliée aprés traitement, vous pourrez ainsi reprendre une offre plus compétitive et pourquoi pas avoir un nouveau mobile...
楼主 
