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方法 1:删除注册表中的无效字符
您可以在 Windows 注册表中搜索显示在 1324 错误信息中的无效字符,并用正确的字符替换无效字符的所有实例。例如,如果 1324 错误信息引用“system32/”,则应搜索“system32/”。如果在注册表中找到任何实例,请修改它们,以便注册表值正确地引用 System32 文件夹。
单击开始,然后单击运行。在打开框中,键入 regedit,然后单击确定。
在编辑菜单上,单击查找。
在查找内容框中,键入 1324 错误信息中报告的字符串,然后单击查找下一个。
如果找到有问题的字符串,请进行任何必要的更改,然后按 F3 查找下一个实例。
重复步骤 4,直到找到并更改了所有错误的引用。
在注册表菜单上,单击退出。
重新运行 Office 安装程序。
如果方法 1 不能解决问题,请尝试方法 2(如果适用)。
方法 2:在另一个配置文件下运行安装程序
如果您使用的是 Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows Millennium Edition (Me),并且正在使用配置文件,则您所登录的配置文件可能损坏。在这种情况下,可以在另一个用户配置文件下运行安装程序。如果您在另一个配置文件下登录,并且可以安装 Office,则需要删除有问题的配置文件并重新创建。否则,当您在该配置文件下重新登录后,尝试安装 Office 时可能遇到相同的问题。
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2010-10-29 10:24:49
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