求助SFR解约的问题，顺便鄙视下这个垃圾公司

猫咪VS鱼片

换哪家啊

每家都是一样的

除非你换成联通的 但是联通也被人骂的很惨

猫咪VS鱼片

Sans engagement 貌似你不打的话就不扣钱了  还有说法是还扣 只不过可以随时停掉 还是要自己打电话过去

另外他说明是要扣7个月合同

具体还是打电话问吧

painkiller

电话里一定要跟他核实具体要交的钱数，我当时帮别人解约时就是，客服在电话那边现场算完告我需要交多少钱，要跟你自己算的数差不多才行

Miss_DiorS

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我早晨打电话过去一个女的和我说了好多 反正就是不想让我停然后我告诉她我还签sfr的 只不过是要换手机云云 然后她又说了很多
最后她答应给我停了 我说是根据那个la lois chatel吗 她说是 说支付60多欧
然后我就收到了以上短信

中午又打900 客服说la lois chatel  refuse 我的forfait，我和他讲我的contrat是两年 他说了好多没懂 然后说剩下7个月的都要交

真不知道它们怎么回事！太麻烦了！

Miss_DiorS

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la lois chatel不就是针对两年合同的可以提前解约 付1/4吗？ 我给900后来打电话 它说我的contrat不能适用于 la lois chatel
垃圾sfr 感觉其他两个公司都比它好

就停个手机他们不停的问原因 还总找理由说我的forfait可以改云云的 有一次还莫名其妙的给我延长了一年 在我无数个电话后才又给我恢复了 真是气死了！

猫咪VS鱼片

Miss_DiorS 发表于 2010-10-21 17:26
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la lois chatel不就是针对两年合同的可以提前解约 付1/4吗？ 我给900后来打电话  ...

   我从小学就觉得别的班主任都比我们班好 这种情况一直持续到了高中毕业

tiange

lz 签了2年 还是一年啊，  1年没loi chatel的。 想解约的话，直接叫他们接service resiliation 就行了。
还有很多问题都是法文不好造成的，很多东西要自己弄清楚情况，然后好跟他们谈。
比如今天samsung 来信说 galaxy s 50退款不可以，因为sfr送货发票上没价格.
然后我就直接打电话到900，说他们给我的发票来的太迟了，所以没能赶上samsung的退款。
最后sfr的那个人就说sfr给我减50欧元。和他们的通话时间只用了不到10分钟

Miss_DiorS

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谢谢你啊我的是两年
我和他说的很清楚要解约 他也说是支付1/4
结果短信来了就成支付剩余所有了
然后再打900 它说chatel不行
很崩溃 让他解释为什么 他说不清 但就是说不行
我也没有办法啊

tiange

说清楚你的情况
还有什么时候打的解约电话

tiange

Miss_DiorS 发表于 2010-10-24 14:59
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谢谢你啊我的是两年

说清楚你的情况
还有什么时候打的解约电话。你现在可以直接在续约2年，可以减价 而且iphone4 的价格还可以便宜点，有个战法的便宜签到个119欧元，

Miss_DiorS

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主要是想换公司了 不想继续用SFR了  服务太差了

如来省长

那个老虎头说的对。。。你换了别家不会觉得好哪去的
我这里还有几个说“早知道就不换了”的例子