旅游回来发现NEUFBOX用不了！！！！急

xiaohuweiwei

也试过了。。。就在neufbox边边上的那个小孔嘛。。。
喵喵怪 发表于 2010-8-7 22:57

   你是怎么按的，一般插着电源，按住，然后等上几秒，大概10秒左右前面板上的等全部闪一下，就好了，也有些机器需要在拔去电源的时候按住再插上电源，等待前面步骤完成才行的，不是按一下就可以的。
如果你确认你的以上步骤无误，那就去联系sfr吧，你的问题基本不是你可以解决的了

喵喵怪

你是怎么按的，一般插着电源，按住，然后等上几秒，大概10秒左右前面板上的等全部闪一下，就好了，也 ...
xiaohuweiwei 发表于 2010-8-7 23:02

   没错啊，按住然后大概10秒，板上等灯全都会闪一下，可是就那么一下，然后上面的那个最大的等就变成红色，下面的灯就全都熄灭了，再过大约5秒，上面的红灯变成了黄灯，下面的灯仍然一个也不亮，再过多几秒，下面的灯就只有WIFI一个会亮，其他的acces、trafic、tel等全都不会亮了。。。

xiaohuweiwei

那你可以直接联系sfr了，

喵喵怪

那你可以直接联系sfr了，
xiaohuweiwei 发表于 2010-8-7 23:19

    现在只有等到星期一去找SFR了，痛苦ing啊。。。谢谢你的这个建议了。。。唉

yuwangzhifan

你可以试着重新配置一下box，就像你刚拿到盒子时候一样。。。。如果还不能解决，有可能你的box系统坏掉了

喵喵怪

回复 20# yuwangzhifan


    试过了，打算明天把这尸体抬到SFR去

foshelan

哦，楼主，不用担心，您的电源坏了
给NEUF打电话，他们测试以后，认定是电源变压器的毛病的话，会给您邮过来一个新的
您的BOX也是NB4吗？

喵喵怪

哦，楼主，不用担心，您的电源坏了
给NEUF打电话，他们测试以后，认定是电源变压器的毛病的话，会给您邮过 ...
foshelan 发表于 2010-8-13 21:43

    谢谢你的回复。。。。现在问题已经解决了，但究竟是什么问题，我也不知道。。。。
    星期一的时候去SFR陈述了这个问题，然后他们帮我rendez-vous了technicien，然后第二天那边就有负责人打我的手机联系我了解具体的情况，星期三给我发了一条短信承诺5天内帮我维修好。。。他们就跟我说是他们的线路出现问题了。。。昨天下午突然发现NEUFBOX又正常起来了。。。所以现在终于不用再用公共网了，真是谢天谢地啊

foshelan

谢谢你的回复。。。。现在问题已经解决了，但究竟是什么问题，我也不知道。。。。
    星期一的时候 ...
喵喵怪 发表于 2010-8-13 21:51

   
解决了就好