气愤！！！妈妈们注意Melijoe这个不负责任的童装网站！！！

wwamour

楼主别生气，我工作的公司也是做e-commerce的一家法国网站，在我们的行业还算比较正规不错的。我们确实也有一条规定，就是当顾客的panier超过一定数额，客服会要求顾客的身份证件的附件件来最后确定他的commande. 这是因为确实有一些虚假的commande, 像楼主400多欧的commande, 还是有必要确定一下。因为网上购物，一旦货物发出就不可能收回。何况是liavaison 24h.

但是Melijoe也有它的失误，他们应该及时跟你联系而不是等你联系他们。

Doode

楼主别生气，我工作的公司也是做e-commerce的一家法国网站，在我们的行业还算比较正规不错的。我们确实也有 ...
wwamour 发表于 2010-7-21 16:33

主要就是气这个，我知道卖家有权问要身份证明的，但是应该是下单的同时。现在他们钱都扣掉1个多礼拜了，不发货，等我催了还问我要什么身份证复印件，是人都会抓狂啊。

wwamour

主要就是气这个，我知道卖家有权问要身份证明的，但是应该是下单的同时。现在他们钱都扣掉1个多礼拜了， ...
Doode 发表于 2010-7-21 17:15

理解，他们确实是理亏，楼主已经退货了吗？不然的话，可以在保留订单的情况下要求他们做一个 geste commerciale.

Doode

理解，他们确实是理亏，楼主已经退货了吗？不然的话，可以在保留订单的情况下要求他们做一个 geste comme ...
wwamour 发表于 2010-7-22 09:58

    退钱了，他们承诺如果7日内没有收到货物可以退钱的

FleurNaturel

退款好了。 再不做他家的顾客就是了。
一群就只能接待穷客户、没见过世面的白痴商家，看见个中国人买400欧的东西，就开始有色眼光对待怀疑其真实度，真恶心！

FleurNaturel

退钱了，他们承诺如果7日内没有收到货物可以退钱的
Doode 发表于 2010-7-22 12:08

GOOD！  
为你让他们少赚了400欧而喝彩下！

Doode

退款好了。 再不做他家的顾客就是了。
一群就只能接待穷客户、没见过世面的白痴商家，看见个中国人买400欧 ...
FleurNaturel 发表于 2010-7-22 12:13

你家猫猫狗狗真热闹啊

FleurNaturel

你家猫猫狗狗真热闹啊
Doode 发表于 2010-7-22 12:16

  看来你也是爱宠物一族的啊~~~    我家的小命根儿是多了点儿。  是挺热闹。

oatmeal

你好mm，请问有没有Melijoe网站的会员ID呀，我想买衣服，但是我没有折扣

oatmeal

ding~~~~~~~~~~~~~~

oatmeal

!!!!!!!!!!!!!!!!

小小小铃铛

是不是金额多的单子就需要提供证件?我遇到3个朋友,银行卡号被盗,盗窃者在网上大金额购物,一次好几百.最后朋友报警,银行保险全额赔偿,朋友没损失,都是银行的损失,会不会银行现在有规定,这些做网购的网站在扣钱的时候要确认购买者身份?

rose-chi

别气了，不是针对你的，有的网站是这样的，超过一定数额会要求出示证件的，我原来在rueducommerce，pixmania，还有cdiscount上都遇到过这个情况