紧急求救：关于在ORANG签的手机解约的问题

猫咪VS鱼片

过期不会续约一年

但是你这样情况去打电话很容易被续约一年

找个老鸟帮你打电话吧

猫咪VS鱼片

回复  猫咪VS鱼片


    如果不续约的话是不是就停机了？
yaoyingmimi 发表于 2010-5-6 22:40

    还会继续收钱

Fordcar

很简单的事情，你打电话到orange的客服，跟他说下，你想要停手机。去年签约时间忘记不要紧的，问下客服就行了，他会帮你查的。

即使时间没到，你跟他说，你想要时间到了就解约，也没问题的。要是有不清楚的地方，打我手机，我电话里告诉你吧

wjx13596

不续约会按照原来forfait的价格一个月一个月续下去

直接打700转人工 跟客服说你的合同几号到期 不想再继续使用下去就可以了

esimon

一年到了的话，abonnement会结束，但是forfait不会
你停机的话，只要提前10天打电话到700就行了

北极企鹅

到店里去问吧

北极企鹅

回复 10# yaoyingmimi


    换城市也可以去ORANG店里问的呀。
话说他们家今天还打了个电话给我做客户调查呢。

xiaohuweiwei

其实每张账单上都有你合同到期日的

esimon

回复 12# yaoyingmimi

forfait是你使用的服务，1年到期orange也不会变动的，不过他们可能会打促销电话给你，弄点小恩小惠，然后再延长一年的合约，所以一般不要答应
合约到期不影响forfait的，所以你要打客服电话700去结束forfait，orange才会停止收钱。

印象中，拨打527可以查询合约到期的时间以及你的rio号码。电话通了是语音的，你等他说完，还会发给你2个sms，直接看就行了