EBAY高手帮帮忙，这个事件怎么处理？多谢青臣了

Enzojz

如果没有paypal，就好好沟通把。

有paypal，你可以直接把东西寄回去，然后把跟踪号码给paypal，到时候paypal会给你全额退款的。

退货一般都是货到退款，这个是没错的，我前端时间也遇到这样的事情（我的annonce里面有写错一个单词，可以上门取相机写成了上门取镜头，他说这就是认为我在卖套机），是对方要退货，但是他一直要求我先退款，他再把东西寄回来，我坚持不干，宁愿吃一个差评。

Enzojz

这种情况下不应该先给评价的，沟通为主
当然卖家用虚假信息，理论上他理亏
但是东西这么便宜，是不是因为你前期沟通不善也有关系
但无论如何，发现东西不对，不应该是给一个差评
不知道你给了评之后开纠纷有没有效
但如果你走的不是paypal的话，这件事情就比较麻烦，只有靠你磨了

Enzojz

LZ可以看下这里，我一个朋友买1DS碰到的事情，也可以说是恶劣了

http://www.four-thirds.cn/forum/thread-89099-696-1.html

*Clement

“没有前后盖的，但镜头完好无损，很新！“

“装上一试，没反应的，我不会拍？。靠，我自己土了？！
W一来，我们就看出来了，镜头的数据信号传输点那里的，有很细微的裂痕！“

LZ自己看看你叙述的，也就是说你收到镜头的时候，并没有看到镜头有被摔过的痕迹，仔细观察以后也不过是很“细微“的裂痕，是因为不能自动对焦，才判断出被摔过的。人家也卖帖子的时候写的也很清楚自动对焦不能工作了，是LZ自己没有看到而已。

客观的讲，这事lz自己有责任，没必要避重就轻的抓着别人没说镜头摔过，老镜头摔一下也是很常见的，如果不是说外观上有明显缺陷的话，人家也没义务一定要告诉你镜头摔过吧。人家卖的就是个坏镜头，帖子也写清楚了。

现在LZ坚持退货的理由是，人家没有明确告诉你镜头不正常的原因。人家当然要否定摔过，反正我已经写明镜头是坏的了，除了摔坏，还有可能是压坏的呢。你也告诉人家你当时没看见镜头工作不正常这句话了，卖家当然会觉得你现在是因为自己的疏忽找茬。单从LZ的叙述上来讲，我到觉得LZ自己的问题不小。
你可以上个照片来看看，如果外观上没有明显的摔裂破坏痕迹的话，LZ这么坚持，就是自己给自己找不快了。

白衬衫

是的，，，你们上面几位评论的都是公道话。。。

所以我也在琢磨思量。

亚美尼亚人比我有魄力，知道我卖东西，他们应该有想到我可能会不给。他们有点，明知山有虎，偏向虎山行的意思

白衬衫

其实，在我拍卖完知道是亚美尼亚人的死老太婆买了后，我没有主动去联系，也没去说不卖给他，交易一笔归一笔，W也说了，这个30多E 的价格，也愿意忍痛出，都知道遵守游戏规则。

问题是现在，那死老太婆还吧这个来要挟我，直接就说了，她拿到这个手柄，也要给我一个差评！

靠，她已经得了便宜了，还敢这样，？！可见我们中国人中很少有这样的吧

我现在就想做无赖！！！！

青臣

是的，，，你们上面几位评论的都是公道话。。。

所以我也在琢磨思量。

亚美尼亚人比我有魄力，知道我卖东 ...
白衬衫 发表于 2010-4-15 12:39

大部分东西上面E已经说了,LZ做得不够老练也不够平静,不过没关系,给差评本身也是你的权利,给他点教训
让他知道规则是ebay定的,但理解上买家是有差异的,玩花招是有风险的.

说得精辟一点,镜头都不正常工作了,你还卖个P阿,有本事你自己修好了再卖阿.

    关于后面你的镜头的问题,你不给是没用的,到时候他提出litige纠纷,你如果一直不理睬,paypal会自动退款,哪怕paypal账户上已经没钱了,然后封掉你的paypal账户

解决办法,就是你现在马上在pp里面给她全额退款,
第一步:有个effectuer un remboursement,数额你全额退,然后这事儿她就没办法提出纠纷了,在pp里面就解决了
第二步:然后你在ebay里面提出non paye litige,选择货品卖完或者买家买错了等等合适的理由(有选择的),以关闭交易

如果他同意那就你损失一个发帖的费用,相信你也无所谓,不过应该不会同意,那么交易还是关闭,你就那不回ebay的交易成功扣除的手续费

你是拍卖的话就是6,5% 的 commission de prix de final
结果就是你可能也得到一个差评,打个平手,好处是保住了你朋友W的镜头



PS:
严重提醒,现在差评一旦留下,你是改不了的,你现在是不能把之前给亚美老头的差评撤去或者修改的
你最好和他说一声不要纠缠了.
所以说之前你们两个其实是一场闹剧,老头早点捏鼻子认了吧.

白衬衫

大部分东西上面E已经说了,LZ做得不够老练也不够平静,不过没关系,给差评本身也是你的权利,给他点教训
让他 ...
青臣 发表于 2010-4-15 13:11

    多谢高手了，，，，刚才已经依样按你说的步骤 操作完毕！~！~

真的高手一点就明白很多，少走很多弯路啊~~~~呵呵，，，，W也开心了~~~

青臣

多谢高手了，，，，刚才已经依样按你说的步骤 操作完毕！~！~

真的高手一点就明白很多，少走很多弯 ...
白衬衫 发表于 2010-4-15 23:47

呵呵不客气
我的惨痛遭遇阿,以前卖个镜头,买家收到了,物有所值,很开心
结果一激动点错了,给我一个negatif,不过话却是夸我的好评价....我内牛满面阿,彻底无语

67082139

呵呵，听说这事了，但是没想到这么复杂。。。最后保住镜头了呗。。。
以后还是得看仔细了， 要不然避免不了口舌啊！

蓝普L

小白挨黑了...鉴于目前的水品,还不敢再EBAY上购物.淘宝还好.至少是自己的国土.

也不愿意和乱七八糟不认识非正常国家的人交易.
有点歧视,但是, 对于我来说少一事就不会有这么多麻烦了.

白衬衫

小白挨黑了...鉴于目前的水品,还不敢再EBAY上购物.淘宝还好.至少是自己的国土.

也不愿意和乱七八糟不认识 ...
蓝普L 发表于 2010-4-17 00:01

    和尚念经，，最好~！什么麻烦都没有~~

生活乐趣，，，自找的！~！

麻烦也是自找的！~呵呵

julxi

回复 青臣 的帖子

这个还真可爱！

julxi

扣人心弦啊