请教thinkpad的保修问题,国内行货,现在法国.

eric2526

楼主去联想英文官网查一下保修是不是有全球联保
sf_peng 发表于 2010-2-15 19:29

    这个应该是有全球保的吧?

eric2526

你要看看那个IWS服务有没有
sf_peng 发表于 2010-2-15 20:27

    找了一下,没找到,请问在哪看啊?

eric2526

另外。电池保修是一年，而不是3年，而且电池是消耗品，能用1小时不是坏了，即使保修期内也不会给换。 ...
sf_peng 发表于 2010-2-15 20:36

    嗯,谢谢,键盘呢?

eric2526

键盘一般没问题，打电话过去问问吧
sf_peng 发表于 2010-2-15 23:45

    谢谢,请问是02 38 55 74 50,还是0810-631-213呢?
只能用法语么?

eric2526

号码记不清了，你都试试吧。我当时打过一次用的法语。不知道能用英语不，不过肯定应该不能用中文。 ...
sf_peng 发表于 2010-2-16 00:01

    但愿可以用英语,要不要找人帮忙打了,悲剧啊~

md231

建议用02 38 55 74 50这个，键盘坏跟他说，直接邮寄新的，这是我是经验，不用邮寄电脑过去

eric2526

建议用02 38 55 74 50这个，键盘坏跟他说，直接邮寄新的，这是我是经验，不用邮寄电脑过去 ...
md231 发表于 2010-2-17 19:26

    谢谢

monkeystudio

回复 md231 的帖子

现在也是这个政策吗，那我只告诉他sn号他就给我寄键盘？这样岂不是有人会钻空子

md231

回复 monkeystudio 的帖子

应该还是的，要看你坏的部件了，键盘是这样的，邮寄新的给你，然后包裹里面还有信息告诉你要不要把坏的键盘邮寄回去，所有邮寄都是不花钱；
如果是硬盘，也给寄新的，是空的，没系统，并且坏掉的硬盘必须要邮寄回给联想，也不用付费，但要自己付电话费。。打给UPS