我们家dartybox的网速慢得也太离谱了~~~抓狂中

cryingrain2377

为什*么不用FREE或者Numericable？

celineT

你的 Box 应该不是问题的根源.
而是你的线路品质.

似乎问题出在
- 你家里 dslam 中心距离远.
- 你家电话线路本身可能不好. 比如, 家里自己又有安装过分线, 延长线... 如果你家有好几个插座. 要试试换其它的插座上看 ...
zhangzhanming 发表于 2009-11-9 19:09

我自己刚刚换了一个插座试试，好像速度也没有好到哪里去，估计真的是线路的问题，还有就是我们家住在郊区，但是这一片都是Maison的住宅区，也没有那么偏僻，不过附近的好像都用的是neuf。

我也把盒子拆了看，没有电容。

如果请darty派人来我家看是不是要自己掏钱呢?

celineT

为什*么不用FREE或者Numericable？
cryingrain2377 发表于 2009-11-9 20:02

之前在网上做功课，都说darty开通快，有的人等free等了好久都没开通，我和朋友因为装THD的事情折腾了蛮久，就想着装这个了，还是花了大价钱的，就想早点用上网，主要是什*么都不懂，我们家不在darty的服务区，还装了~~~

fanguo

émission 960 / réception 7616
个人觉得速度很ok了，lz 会不会是防火墙，迅雷，tcpip 线程限制，dartrybox 端口设置的问题
插网线，用浏览器下载大一点的文件，速度如何?
关了防火墙，再用迅雷下载又如何?

celineT

émission 960 / réception 7616
个人觉得速度很ok了，lz 会不会是防火墙，迅雷，tcpip 线程限制，dartrybox 端口设置的问题
插网线，用浏览器下载大一点的文件，速度如何?
关了防火墙，再用迅雷下载又如何? ...
fanguo 发表于 2009-11-9 21:13

我的就是windows的防火墙，没用别的。

迅雷也处于高速下载状态~~

dartybox的端口设置问题是什*么？

反正我用有线上网，下载有一点速度比如100左右，速度就开始猛降，直到没有，反正就是没法下载东西就对了，因为速度一点都不稳定~~

我被这个网弄得烦死了

4484

émission 960 / réception 7616
个人觉得速度很ok了，lz 会不会是防火墙，迅雷，tcpip 线程限制，dartrybox 端口设置的问题
插网线，用浏览器下载大一点的文件，速度如何?
关了防火墙，再用迅雷下载又如何? ...
fanguo 发表于 2009-11-9 21:13

盒子给的速度值是根据snr margin和attenuation通过一个公式计算出来的。

但如果线路噪音过大，高出snr margin的限度，使得错误过多，或者盒子，网卡等设备存在问题，都会使实际速度达不到这个标称值。

在dartybox-news.fr上看了一些别人贴的线路指标数据，觉得lz的snr margin和attenuation应该是属于正常范围。检查一下线路附近有没有大型的电器，冰箱什*么的。换盒子最简单的方法可能是直接操起盒子拿到darty店里跟他说，盒子不能用，换一个。
至于叫人来，如果他跟你要钱，就问他凭什*么，当然一般来说，也不敢随便收你钱的，不放心就直接问吧。

lz也可以参照这个帖子的方法，做一个全面体检。http://dartybox-news.fr/forums/viewtopic.php?id=249

celineT

昨天和同学去了dartybox的店，人家不让换，说要先在3234上面测了说有问题才能换~
郁闷的我啊，刚刚用手机打了客服，说了8分多钟，花了将近8欧，结果人家说没什*么问题，说下次要发生问题的时候打电话才能知道问题出在哪里~~~~~~~~~
我怎么觉得被强烈的忽悠了~~~~

可巴巴

你去要求换盒子的时候要做好功课 打印一些证据 这样比较有说服力

celineT

你去要求换盒子的时候要做好功课 打印一些证据 这样比较有说服力
可巴巴 发表于 2009-11-11 18:26

比如说什*么证据呢？

今天打电话给客服，好奇怪啊，我用手机打的，然后我什*么信息都没告诉他他就在测我们家的网了~~~他是怎么知道我们家的网在哪里的啊 我们要换盒子是因为无线总是断，还有盒子会自动重启~~~可是这些证据怎么提供呢？

4484

为什*么不用你的座机打3234啊？

4484

你不就是证据么，人证～有问题就是有问题，赖的话找经理，问下reclamation信该往哪寄。
还可以拔了盒子插头再打3234，让他查去