Par la présente, veuillez accuser réception de ma décision de révoquer le prélévement automatique que j'ai accordé à la société ........................pour débiter mon compte bancaire nº.................................., tenu par votre établissement.
Je ne souhaite plus que cette société ait accès à mon compte bancaire. J'ai par ailleurs précédemment notifié l'établissement créancier de l'annulation du mandat de prélévement.
En vous remerciant de votre efficacité, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes sentiments les meilleurs.
忍无可忍求助万能微博和各位朋友!SFR已经超过1个月没有给网!服务极差!事情原委是这样,3月30我电话1023申请搬家转网,4月11首次rdv被sfr单方面取消并至今没有合理解释,后约到4月18来FT的技工上门维修,约在13-15点结果19才来。然而之后neufbox始终黄灯无法连网。期间我打1023至少20次寻求解决办法未果,说最多等4天就行。并要求我去领取所谓免费的clé 3G+,我电话中反复询问是否只需带身份证明,回答是是的,然而去了店里才被告知必须要押59欧支票才行,被拒。又被拖了几天仍然未通网,已经一个月没网快崩溃的我28日前往香街旗舰店,里面的conseiller PRO听了情况,带着责问的口气问我为何不去领clé,他承认已经passé le délais,但始终没有给出合理解释,只说是线路intervention要我等。然后为我当场1023,敲定5月3日9点上门维修,最后我押了59欧支票领了clé回家。事情没完,回家后发现clé完全没有信号遂返店,后换了一支回家仅运行了一晚上,就一晚!然后无法使用了!考虑到今日5月3日有人维修,我就没再去掉换。结果5月2日接到电话说rdv延到10h30-12h30。行!我再等!但是!FT再次放了我鸽子,已经是第二次不守约了!SFR的行为实在有失carrement pour vous的口号!希望大家支招或者帮忙扩散!我两周前写投诉挂号信到他们metz总部现已收到回执,但始终没有快速解决的方案出来。爽约后SFR香街的conseiller电话我说他对FT的行为表示遗憾,但居然还要我自己打1023联系technicien,已经被弄的没有脾气了。心中疑惑甚于愤怒,SFR就是这么对待客户的?难道因为我们是普通用户就可以一再被忽悠拖延吗?还是因为我们是留学生外国人??请大家帮忙如何投诉法国消协,或其他强有力的方法,谢谢!(威胁退盒子是没有用的。我说要resilier他们客服直接给地址说要退你就去退,令人愤慨)!!