SFR两年合同提前一年解约扣了全部的费用

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有12个月的帐单吗？超过12个月才能只扣25%的。

发自新欧洲iPhone版

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如果你2013年1月10日，有收到过一个帐单，扣的费用是11/01/2013-10/02/2013这个月的费用，然后你又是11号以后才转free，那么应该算做超过12个月，但如果在这之前，应该是不算的。另外，就算你是10号签的手机，也不代表合同是从10号开始算，应该以帐单上的时间为准。我个人感觉你自己以为到了12个月，但sfr那边的显示还没到，然后你转了服务商，就被认为是12个月以内了。具体的，建议你仔细研究一下你最后一个帐单和第一份帐单，然后再详细问问客服。