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“我原以为那是一块骨头，实际上是鸡喙，而后我又看到了眼睛和鸡冠……” 家住蒙彼利埃的Mounir Bessaih向《巴黎人报》的记者描述着自己本月18日在快餐店Quick的就餐经历。一周过去了，这家法国餐饮巨头终于做出了回应，对此事向消费者道歉。  图片来源：法新社 蛇头、死老鼠、人的牙齿……消费者们常常在食物中发现令人作呕的东西。本月18日，一位消费者在蒙彼利埃附近的一家Quick餐厅吃午饭时，就在炸鸡翅中发现了鸡头。他把这段经历拍成了视频发在Youtube上，获得了数千人关注。 <a href="http://v.qq.com/page/d/l/e/d019677hile.html" target="_blank">http://v.qq.com/page/d/l/e/d019677hile.html</a> “吃鸡翅的时候发出了‘嘎嘣’的响声”，Mounir感叹道，“我原以为那是一块骨头，实际上是鸡喙，而后我又看到了眼睛和鸡冠……”这顿令人作呕的午餐让他决定向Quick服务部门投诉，而后者给予的答复是“这份午餐免费”。“我不会再去Quick就餐了”，在上周六Mounir发表的声明中他表示。而Quick方面也已向消费者致歉并承诺进行调查，“我们已经确认了这块鸡头来自哪一批鸡肉，这虽然是孤立事件，但说明我们的品控流程存在问题”。  图片来源：推特– 一位消费者在其购买的四季豆罐头里发现了蛇头 对于法国人来说，动物头、脚出现在餐桌上是会破坏食欲的，但事实上，这种令消费者失望的事件已经不是第一次出现在法国食品领域了。本月初，一位巴黎的消费者在他购买的Daunat牌沙拉中发现了一只老鼠，而该品牌有高达6000万的消费者。今年三月，一位家住布列塔尼莫尔比昂省（Moirbihan）的消费者在他购买的四季豆罐头里发现了一只蛇头。类似的事件清单还远不止这些，没有一家餐馆能做到让消费者百分百地放心。 |
