诚聘【物流行业多岗位招聘】司机/配送员/DSP/客服/仓库操作/退件/IT/终端管理

薪资面议 有意者请直接发送简历

司机/配送员
客服专员5人
DSP运营专员3人
终端运营管理1人
库内行政专员1人
仓库运营管理 3人

公司简介：
CIRRO Parcel 是纵腾集团旗下的海外专线物流和海外仓品牌，主要服务于北美，欧洲，澳大利亚和新西兰市场。 作为跨境电子商务物流的服务商，CIRRO Parcel 致力于构建综合供应链生态系统，为全球电子商务行业提供全面的海外履约和物流解决方案。从电子商务市场和在线商家到本地零售商，我们有专业知识来满足特定的配送需求。借助先进的技术支持，我们优化路线、简化流程、缩短配送时间，同时提供实时追踪，增加透明度并带来更多的安心。我们计划在2023年为大巴黎地区提供服务，并从2024年开始扩展到整个法国，并实现在两个工作日内完成所有配送。

(官方网站：https://www.yunexpress.cn/ ）

联系方式
如果您有兴趣了解更多信息，请随时发送您的简历并与我们联系。
邮箱：hr.france@yunexpress.com
微信：thomaslaunay
公司地址：344 Rue de la Belle Étoile 95700 Roissy-en-France

1️⃣司机/配送员

岗位职责
- 与仓库对接，协助分拣并获取每日配送包裹。
- 准时和安全地将包裹、货物或文件递送到指定重点客人手中，确保交付的完整性和准确性以及及时性。
- 遵守并且执行交通规则，以及公司的配送流程和标准操作程序。
- 负责车辆的维护和保养，确保车辆在良好状态下，包括日常清洁、检查和保养。
- 维护出色的客户服务标准，与客户进行友好有效的沟通，处理投诉并提供解决方案。
- 熟悉并遵循配送路线和时间表，优化路线以确保高效配送。
- 记录和报告配送信息，包括货物状态、递送细节和任何异常情况。
- 在团队中积极合作，支持同事并确保团队目标的实现。
任职资格
- 须具备有效的在法国的工作和居留许可；
- 须具备法国符合规定的有效驾驶证，具备卓越的驾驶技能和安全记录。
- 熟悉法国大巴黎地区道路和交通规则，具备良好的方向感和地理知识。
- 出色的沟通能力和人际交往能力，能够与客户建立良好的关系。
- 拥有扎实的沟通和管理能力，能够独立完成与相关部门的沟通，并完成仓库的内部和外部事务的管理；
- 对WMS等类似仓库管理系统或软件，仓库操作的全部程序程序有基本的了解和认知；
- 具备强烈的责任感和团队精神，能够承受一定的工作压力；
- 具备至少1年（含）同行业或同岗位相关任职经验；
- 拥有发现和解决问题的能力；
- 法语、普通话和英语的日常沟通。

1⃣️客服专员

岗位职责
- 每日接听客户电话，解答关于货物跟踪和接收等问题，确保以清晰、准确的沟通维持客户满意度。
- 在公司系统中记录和更新客户信息，以确保对发货和投诉进行有效跟进。
- 处理与送货有关的事件，例如延误或未收到包裹，启动调查并与物流合作伙伴协调，迅速解决这些问题。
- 向客户通报解决送货问题的解决方案或补偿措施，并确保其案件满意闭环。
- 参与货物退货管理，确保退货流程按照公司政策执行。
- 与物流团队合作，优化发货和送货流程，为公司提供的物流服务贡献持续改进的意见。
- 深入了解公司提供的产品和服务以及内部物流流程，为客户提供准确有用的信息。
任职资格
- 本科及以上学历，对客户服务有独立的认知和思考 ；
- 法国当地物流客服工作经验，熟悉客服管理及客服操作流程；；
- 沟通能力强，抗压能力强，良好的团队合作意识和解决问题的能力 ；
- 以服务客户、为客户创造价值为目标。
- 精通法语和英语；懂中文者优先。

3⃣️DSP运营专员

岗位职责
- 搜寻联络并维护本地区终端交付服务供应商（Delivery Service Partner）资源；
- 协调并整合以合作和具备合作潜力的DSP供应商；
- 日常后台系统操作；
- 协助构建在Île-de-France地区和法国其他地区的运输和配送网络；
- 协助管理已开展业务的相关城市及地区的服务提供商；
- 安排和优化货物的运输线路，以提高效率和节约成本；
- 发掘和解决供应商的潜在问题，保证配送业务；
- 生成关于终端交付流程、趋势和性能的评估，以便优化和升级；
- 优化配送系统，提高服务供应商的运营质量以及运输和配送网络的质量。

任职资格
- 须具备有效的在法国的工作和居留许可；
- 行事逻辑清晰，学习能力强，对职能范围内工作认真负责；
- 具备强烈的责任感和团队精神，能够承受一定的工作压力；
- 能够及时有效地与合作方沟通，并迅速解决问题；
- 精通法语、普通话和英语。
- 学历不限；
- 对物流行业有兴趣及一定的了解程度，可以不具备相关经验；

4⃣️终端管理专员

岗位职责
- 搜寻并发掘本地区终端交付服务供应商（Delivery Service Partner）资源；
- 协调并整合以合作和具备合作潜力的DSP供应商；
- 协助构建在Île-de-France地区和法国其他地区的运输和配送网络；
- 协助管理已开展业务的相关城市及地区的服务提供商；
- 安排和优化货物的运输线路，以提高效率和节约成本；
- 发掘和解决供应商的潜在问题，保证配送业务；
- 生成关于终端交付流程、趋势和性能的评估，以便优化和升级；
- 优化配送系统，提高服务供应商的运营质量以及运输和配送网络的质量。

任职资格
- 须具备有效的在法国的工作和居留许可；
- 本科及以上学历，至少有两年的团队管理经验；
- 具备在法国物流客户服务领域至少有三年任职经验，对本行业客户服务管理和相关的运营流程有全面的了解；
- 熟知终端配送、发货和货物运输的全部环节和流程；
- 具备强烈的责任感和团队精神，能够承受一定的工作压力；
- 能够及时有效地与合作方沟通，并迅速解决问题；
- 精通法语、普通话和英语。

5⃣️操作支持专员（库内行政）

库内行政：
文件管理：处理和维护办公室文件和记录。

接听电话，回复邮件，接待访客，提供一般信息。

安排会议、预订会议室，协助制定员工的工作日程。

确保打印机、复印机、传真机等办公设备正常运行。

分发和处理进出办公室的邮件。

编辑和排版文档，制作报告和演示文稿。

协助采购办公用品和其他必要材料。

仓库运营：
仓库数据记录和维护，核实货物数量和位置。
核对和处理订单，交货单和收货单，确保准确性。

每日录入所有出入库货物的数据，记录货运单（CMR）的入库和出库信息。

扫描入库和出库货物标签，记录在适当的表格和系统中。

输入每日操作数据，包括条形码、库存单位（SKU）、批次号等。

协调、监督或执行供应商提供的货物或产品的接收，以确保供应链正常运作。
负责仓库货物的移动、运输和重新组织。

6⃣️仓库运营

岗位职责：
- 记录和维护仓库数据，清点货物数量及位置；
- 核实并处理订单、发货单和收货单，并保证其准确性；
- 每日进出仓库的货物的全部数据录入，登记入库及出库的货运单（CMR）数据；
- 完成出库前货运单的准备工作，并且进行文件扫描和相关文档的记录；
- 与上下游岗位协同工作，同时确保不同部门之间的沟通顺畅进行；
- 扫描进出仓库货物标签，并在相应的表格中进行记录，并在系统中登记；
- 完成日常运营数据的录入，包括条形码、库存单位、批次号等数据信息；
- 协调、监督或执行将供应商提供的货物或产品放入仓库中，以确保供应链流程正常运转；
- 仓库运输流程及空间分配的合理性优化；
- 负责仓库内货物的搬运和移动以及重新排布。

任职资格：
- 须具备有效的在法国的工作和居留许可；
- 拥有扎实的沟通和管理能力，能够独立完成与相关部门的沟通，并完成仓库的内部和外部事务的管理；
- 了解WMS等类似仓库管理系统或软件，并且对仓库操作的全部程序程序有良好的了解和认知，具备对仓库及管理程序优化的意识；
- 具备强烈的责任感和团队精神，能够承受一定的工作压力；
- 具备至少1年（含）同行业或同岗位相关任职经验；
- 熟悉掌握如Office等办公软件的使用和操作；
- 拥有发现和解决问题的能力；
- 具备强烈的安全意识，并且善于及时发现并解决仓库操作中的安全隐患和操作风险；
- 精通法语、普通话和英语。

联系方式
如果您有兴趣了解更多信息，请随时发送您的简历并与我们联系。
邮箱：hr.france@yunexpress.com
微信：thomaslaunay
公司地址：344 Rue de la Belle Étoile 95700 Roissy-en-France

Contact:
Si vous êtes intéressé(e) à en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter et à nous envoyer votre CV.
Email: hr.france@yunexpress.com

联系我时，请说是在新欧洲·跳蚤上看到的，谢谢