求助：orange网盒线路正常 但上不了网

深黑色

有红色的灯就是线路还没通
可能是电话线通了但是ADSL没通
ORANGE很烂
打客服吧,不停的打

teresafish

1# woyixinzhi
只有灯全都绿，你才可以上网，我现在刚刚让ORANGE的人来修完我的网络，我也是搬家后，有一个灯是红色的，显示可以无线上网，但是上不了，给ORANGE的电话快打暴了，也去了无数次店里，但是根本没有用，他们那里显示我的网已经通了，其实根本无法上，你必须让ORANGE的维修人员到你家里来修，因为有的时候是盒子的问题，但是我的问题是外部的连接出了问题，自己在家里根本不会弄，他们的维修人员需要用机器检测和测试，所以不要等了，我已经等了两个月，几乎要崩溃了，终于今天能上网了。

combattant001

跟LS的战友几乎一样的状况。nuef的网，搬家一个月了，所有的灯都亮，电话通了，但就是没有网。痛苦死了！！！ 3# teresafish

woyixinzhi

我已经叫了两次工程师上门，第一次，那人拿了个单子，进门就说线路正常，看了看盒子，说是对盒子的事情不了解，他回去再找别人，从此就没消息了。第二次是昨天，让我把盒子连上在家里等，他们来人在外面检查，应该在某个时刻我就能用了，不进家门。但是依然不能用，不知道到底来没来人。现在实在不知道还能做什么呢    继续打电话，再定rdv?

果子狸69

这种故障叫做Absence de synchronisation, 你在电话中说明就行了.

woyixinzhi

求助啊~~