还是neuf的问题，帮帮忙，关于暂停和搬家

Nauvy

先解除暂停再neufbox搬家，还是先neufbox搬家再解除暂停？
- 这个没有暂停过，所以最好去agence之类的问问，电话也行

然后你最好到新家去一次，用个电话机连接一下，打你的手机，看看有没有可能显示号码。
如果有，直接电话sfr告诉他你要搬家，把新的电话号码直接报给他就可以了。

如果没有号码，去下面这个网页看看，选一下你的时间，并选一下你是non operateur的。
http://espaceclient.neuf.fr/Deme ... PADSL_DEMENAGEMENT#
它里面有具体操作指示的。

我因为前段日子里昂搬家，也担心家里没电话号码。我记得我哪里看到它会要你新的地址，然后不用到ft去开户，neuf帮你代办，但是大概收20欧左右的手续费。会帮你和technician约个rdv，到时候他上门来帮你捣鼓。

你让我再找找，看看能不能找到那个条款

wenlajoinie

个人感觉还是先搬了家再说，至于是否一定要ft才能开线，应该Neuf可以给lz明确的答复~

Ciseler

先解除暂停再neufbox搬家，还是先neufbox搬家再解除暂停？
- 这个没有暂停过，所以最好去agence之类的问问，电话也行

然后你最好到新家去一次，用个电话机连接一下，打你的手机，看看有没有可能显示号码。
如果有 ...
Nauvy 发表于 2009-8-21 13:08

让neuf代办交20欧，可是ft那边开线是不是还要再收费55欧？

我怕家里啥也没，上次就是

hujian8241

Nauvy

不是的，你好好看看我给你的那个链接，你选一下时间和non operateur，应该是有个条款说至少节约多少多少钱的。
我那个20欧是约数，具体数字不清楚，但是不会比ft的贵

Ciseler

不是的，你好好看看我给你的那个链接，你选一下时间和non operateur，应该是有个条款说至少节约多少多少钱的。
我那个20欧是约数，具体数字不清楚，但是不会比ft的贵 ...
Nauvy 发表于 2009-8-21 14:49

太谢谢啦~~~~~~

宜昌一大王

好复杂  先叫NEUF开个新线给你？   再换线。。。。 算了  当我没说   =高人

蓝羽浓

ft开线后是有月租的，但是如果你办的是neufbox的29.9一个月的套餐宽带+电视+电话的那种，ft的月租就不要交了，，，
但是如果是16欧只有网络的套餐，每个月还是要费用的，具体多少就不知道了~~~~
我朋友办的是只有网络的那种，但是每个月还打电话，电话费都要2、30欧的，还要交ft每个月的费用~~~
最后还是去改了29.9的套餐，打国内座机免费。。。

Ciseler

你可以把你的信地址给neuf负责搬家迁box的服务部门，如果你的信家没有电话线，neuf会包一切开线开电话户的费用，这样你自己也就不用掏任何钱了。
roscoff 发表于 2009-8-21 23:02

？？？？真的假的？？？？
我一年前开neufbox，就是没电话线状态，neufbox说免开线费，返还什么的，但是我还是付了ft一大堆上门开线的账单，30多欧开线费，50多欧人工费

说是返还，但是到现在都没影子。

我现在是搬家，不是新开户，要是没电话线，他再帮我开，还是免费？？？？那ft的工作人员上门，还是要收钱吧！~~~
我另一个朋友搬家，到了sfr排队排了半天，人家回答是，搬家要通过网站或者电话，没有服务部门直接负责这个

yuanseonly

帮你顶

Ciseler

ft开线后是有月租的，但是如果你办的是neufbox的29.9一个月的套餐宽带+电视+电话的那种，ft的月租就不要交了，，，
但是如果是16欧只有网络的套餐，每个月还是要费用的，具体多少就不知道了~~~~
我朋友办的是只有网 ...
蓝羽浓 发表于 2009-8-21 22:55

就是说，开线后，29.9的套餐，直接替代ft的月租？我不用跟ft打招呼？

另外，我搬家，原来开线的地址，老地址那里，不需要通知ft关掉么？还是直接搬家就好？

coolbank

ft开线55  学生半价的

另外 你装了neuf后  就可以 degroupage total  
就不用再付ft的钱了

Ciseler

ft开线55  学生半价的

另外 你装了neuf后  就可以 degroupage total  
就不用再付ft的钱了
coolbank 发表于 2009-8-22 00:01

55。。。。我知道，，，，好多钱。。。。。。