求助：关于房补的问题

xiao_yao

我觉得你可以去房补中心问问工作人员

xyfr

如果你是从去年11月开始申请的，今年拿到居留证，是会给你补回来的。房补中心有电话，一问便知。

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我给caf写邮件问了，他们回答说，因为我的recepisse交了三个月后，还没把carte de sejour 交给他们，他们就会把我的caf帐户部分地关闭（即，能用房补号登陆caf帐户，但无法包括个人身份等各种信息，其网页在登陆后，就显示“Votre dossier a été clôturé. Pour plus d'information, contactez-nous.”），所以，我不能从去年11月开始计算房补。
我想去caf理论理论去。想听听大家的建议

另外，不知大家能否提供一下去caf理论时所应该采用的可能有效办法？帮忙想想，多谢！