退 neufbox 地址 急~~

flyile

同问

tumazhijia

Service Client SFR neufbox et fix résiliation
94098 CRETEIL CEDEX
打电话问SERVICE CLIENT要的寄盒子的地址。顺便说一句，我确认了很多遍，寄盒子是要自己付钱的。另外想问，楼主寄出解约信有多久了？

茶茶丸

退网要提前几个月啊???如果是已经超过一年的用户的话?

foshelan

在NEUF官网，右下方有个虚拟小秘书，在里面打上RESILIATION就会搜索到您想要的信息
SFRBOX跟NEUFBOX退订细节可能有所区别
但是都需要先发挂号信的

tangqicc

3# tumazhijia
嗯~~信已经寄出去两个月了 。。。
刚刚把东西抱过去准备寄的，结果别人说我盒子没封口， 害的我又抬回来。。。

tangqicc

退网要提前几个月啊???如果是已经超过一年的用户的话?
茶茶丸 发表于 2009-4-24 23:58

AGENCE说的是要提前一个月的~~太不靠谱了。。你看我寄出去都2个多月了，连个反应都没得

tangqicc

前几天查了一下法国论坛，原来法国人也是晕的，他们也说地址太多不晓得寄哪个。。。
这是我找的地址
pour résilier sans avoir de matos l'adresse est:

NEUF
Service Résiliation
92659 Boulogne Billancourt Cedex

quand on a le matos, coup de tel au service com pour avoir numero RMA puis retour matos a cette adresse:

Neuf Cegetel
Résiliation
94049 CRETEIL CEDEX

但是这个是07年的论坛，没有最新的了。。。  

应该还是三楼的地址正确吧！谢谢三楼的啦  嘿嘿

tumazhijia

前几天查了一下法国论坛，原来法国人也是晕的，他们也说地址太多不晓得寄哪个。。。
这是我找的地址
pour résilier sans avoir de matos l'adresse est:

NEUF
Service Résiliation
92659 Boulogne Billancourt C ...
tangqicc 发表于 2009-4-28 16:25

不谢，我是打了电话问的。过几天我也要寄盒子了，我想自己把邮局单据收好。如果出问题，可以向NEUF申诉。

foshelan

建议大家先通过网络或者邮件跟NEUF或者SFR联系（注意：不是一样的哈）
等对方答复了，或者有了对方提供的地址以后再开始行动
不然的话会出问题

尛㈢兒

据我了解，SFR和NEUF现在是一样的退BOX地址
不知道对不对，给大家提供个信息吧，呵呵