neuf 搬家费用问题

ggb5135

1. 55是France Telecom的开通线路的钱！18欧是第一个月的费用，不包括在55欧里面，如果你选的是29欧一个月的，电话业务会自动转到Neuf下面，以后就不交18欧电话费了！
2. Neuf是每2个月扣一次费用，自动从账户里面扣！
3. 如果搬家，如果新的地方没有电话线路的话，需要到FT申请开通线路。然后就可以用自己的网络了，但是要给Neuf说你搬家了，把号转过去！
4. 提前退网，有关罚款，有的说是1年为限，有的说是不关多长时间都得交那45欧，也不确定，待高人确定！

懵懂去法国

。。。谢谢楼上答复，可能我没说清楚或者你没看明白
1，18块钱是反给我的钱，不是我交得，“neuf承诺反钱，到现在只接到过franc telecom的一笔18块钱的，不知道是不是包含在这55里面的。”可能我表达有点问题。
2，是2个月一扣，但是现在已经快3个月了，第一次扣费是10月15日，扣了59.8元（29.9/月）
3，主要是想问55元开号费还退不退，因为之前的55元开号费就没退完（只收到18）
4，不算问题了

xzflyxx33

同样的问题
顶

懵懂去法国

顶~~快搬家了，愁啊。。。

大白肚奶哼

搬家,开新FT,网上转成NEUF,等FT FACTURE,交钱,上网找NEUF申请退款,NEUF(SFR)给你一封信,你连同FACTURE一起寄回去,然后NEUF会给你把费用算到你账户里
1,只要你搬家还用NEUF,搬家费用NEUF承诺最高退100欧,但实际要看的你的FT FACTURE而定.
2,neuf应该不会主动给你抵消什么费用的,除非你申请

DAHONGMA

demenagement( changer l'adresse) ou recommande( resilier-commander) ,lequel est facile?

懵懂去法国

谢谢6楼的~~{:12_493:}

手心的温暖

我的55欧也没有退给我,我准备过几天去理论去

enid_918

那退网还要钱吗？两年以上呢？

chenxicy

哎，感叹下，终于不用垃圾9了，浪费了大把银子！

pauletjj

麻烦阿，最惨是没有地方理论阿，在LYON