关于TGV晚点

coolbank

晚点的话
你下次后带着票去服务台填表格  要bon d’avoir

lesage

由于不可抗力和非sncf责任的晚点不补偿

q275138712

我晕。。。。我的TGV晚点了3个小时，而且在半路DIJON还让我们乘客都下车，换上另外一辆TGV。。。下车以后也没有见到人们寻求赔偿啊

entin

而且是要200公里以上行程, 晚点半小时以上才会有赔偿的, 一般,如果你晚点的车是符合赔偿条件的话,你一下车就会见到月台上有他们的工作人员派信封的啦, 你拿了按上面的要求填了再寄回SNCF就会收到代金劵啦.

samedix

我上次晚了四十多分钟，人家说了半天反正就不是他们sncf的责任……
所以就没赔……

NICOLASJUDY

我晕。。。。我的TGV晚点了3个小时，而且在半路DIJON还让我们乘客都下车，换上另外一辆TGV。。。下车以后也没有见到人们寻求赔偿啊
q275138712 发表于 2008-12-26 09:50

晕，跟我11月底从米兰回格勒差不多呀，火车在MODANE站叫全体人员下车说是车有技术问题不能继续往前开，然后等从法国开过来的车，说下车就有车，结果下了对面车还没来，又等了将近半个小时对面才来车，对面车上的全体人员又下车上我们的车继续往米兰走，结果害的我转回格勒的火车赶不上了，当时都晚上10点多了，我就在临下车前追着车上负责人给我想办法解决，他说最坏的话就是到里昂给我提供酒店，我坚决不同意，因为我下车的那站是里昂机场，所以我要求他给我想办法免费坐里昂到格勒的大巴回的格勒。事后我也没要赔偿，反正我坐大巴更方便，因为要是坐火车回格勒我还要从里昂机场到里昂PART-DUIE （是这么拼吧）去坐，更麻烦

okokokokok

5楼的正解，赞

岚精灵

我也遇到了
下了火车会到accueil拿表格 然后填写后附上火车票寄去就好了 邮票信封都不用操心 都有现成的