最近FREEBOX电话打不通

娃女灵

我家是黑盒子，现在什么都不能上了，也不能打电话。我想换个新盒子怎么换呀？快急死了。

娃女灵

我家网络现在上网，电话都不能用了，不知道是什么原因，我家的是黑盒子4，我想换个FREE的新盒子怎么换呀？我装FREE装了2年半了，换盒子免费吗？一般要多久可以换好？急死了，过圣诞家里没有网怎么过呀？{:12_497:}{:12_491:}

娃女灵

我在网上查关于换盒子的事情，为什么FREE的网上我们搬家了就不算之前的时间了还要60欧呢？我们都装了2年半了。这是怎么回事？？？？请zhangzhanming 解答。谢谢了

娃女灵

如果要60的话我还不如从新装NEUF呢，该死的FREE信号也不好的

娃女灵

大家都过圣诞节去了，可怜我的网~~~~一点都不能上，好转圈。一上网就断，不上的话还不转圈的，到底是什么问题？

小雯药妆

应该是线路的问题，重启后应该会好的巴。

娃女灵

呼唤zhangzhanming 解答~~~{:12_488:}

娃女灵

问题解决了，我已经把FREE给退了，大快我心~MD FREE！