大家好,我就是悠长假期,这两天看了帖子,本来想这个事情我不打算说什么,说实话我们毕竟有作的不到位的地方,这点我承认
那天的事情是这样的。下午的时候这位朋友给我打电话确认了一下，说是他和他的母亲一起来的，当时他们的飞机晚点了1小时，这个我说没有问题，您预定了，多晚我也得等你们啊。因为我觉得是母子不方便睡在同一张床上的，所以当时我给他们预留出来了一个单间，是上下铺的，拆开也可以两张床的那种，不过说实话因为巴黎的房间多是都不是很大，也就是12平米左右，所以我把两张床方成了上下铺的，可以节省空间，这样客人也可以住得舒适一点。其实作出这样的改动也是之前住过的朋友给我的建议，之前我们的单间基本山上都是双人床的，有一些两人一起出来的朋友就跟我们说，你们即使把房间里的双人床换成一个可以上下铺的或者两个单人也好啊，毕竟不是所有出来玩的人都是夫妻或者情侣，我想也是，就将房间改动了一下，买了两张可以拆解的上下铺，我本意是想方便这些不是情侣的朋友每一起出来方便。
言归正传，当时一开始我没有在，后来回来时知道这两位朋友对我们的房间不满意，说一定要网上的照片那样的，（这点上我承认没有事先跟他们说，是我的失误），我就耐心的解释了一下，我说我们有两间房间已经改变了一下格局，这样方便两人一起出来而且不是情侣的朋友们住，毕竟母子俩人住在一张床上不太方便么，如果老人年纪大了愿意住上下铺的我可以在旁边加一张单人床给你们，这样加床之前我们也做过，和父母一起出来玩的3人都可以，这样的情况不算少数，他说不行，加一张床岂不房间变得更小了。之后经我解释，他们还是不满意，说房间太小，没有窗帘，这点上我得解释一下，房间大小就是12平米的小房间，巴黎多数的学生租的公寓都是这么大的，这个不是我可以决定的，房间的格局是我进来的时候就是这样的、我无法改变，没有窗帘，这点上我没有想到会出问题，因为，窗户是落地的，外边是那种卷帘的可以挡风和挡光线的那种帘子，而且是新的。但是说白是我们提供的条件他们的确不满意，这点上没有办法，这也是问题的焦点，我想那我就去帮他们找一下附近的酒店，这样我们这里不满意，我就帮他们找到满意的吧，于是我们就出门寻找，问到一家，他说的价钱倒是不贵，可以现在太晚了房间必须由femme de chambre 打扫之后才可以给我，不过他下班了，之后他说前后两面都有旅店，大概价钱是7。80欧，可以让我去问问看。我说了声谢谢就回来赶快根他们母子说明情况，天真的很晚了，我也想尽快帮他们找到合适的旅店。他们给我的回话我没有想到，他说他们定的是50欧的房间，如果去了旅店价格是80欧或者更贵怎么办，言下之意是让我替他们付款，这点上我有点接受不了。我说这样我帮您找一家价格相同的家庭旅馆，于是我就在网上找了找其他家的电话，打了电话之后对方挺好说话说开车过来可以接，我说那好啊。于是我就在这里等，这是这两位朋友说这样的房间50欧我们不接受要我降价，说实话我当时真的是害怕麻烦，我因为我知道这两个朋友看不上的是我们的房间条件，我就尽量找到让他们满意的房间，这样大家都顺心，说实话我真的没指望家庭旅馆这个东西挣钱，本意就是为了多交一些朋友。交友才是我的本意，也就是喜欢和说的来的朋友们在一起，我敢说，来我这里的百分之八十以上的朋友都和还有联系，我们之后都成为了朋友。
这时另外一家的开车来了，这是我说你们先去看看这家，条件一定不会差了，他们说这家要是不满意怎么办，我说我尽量帮您找到满意的，这是他说我还有一家电话，我说好我帮他打通了 问了一下具体位置，实在7号线的最北边那里，我这是我跟他们说巴黎那一区不是很安全，建议不要去那里，当然这是我说什么他们也挺不进去了，这也是情理之中的事情，于是我给朋友打电话，希望他能开车送这两人过去，不过我朋友的脾气不是很好，过来时冲我一顿叫唤，说还有着急的事情要办，这边你做到可以就好了，因为一个尴尬的问题，本人不会开车，所以这是朋友也正在气头上我么有办法在这时说服他，真的是无法开车送他们去那个93省的家庭旅馆，我说我帮他们找地这个肯定比93的那个好不过他们肯定是不愿意了。说实话这是当时我能想到的所有办法了，我们这里不满意，我就帮他们找了另外一家，他们不愿意去。酒店我帮他们找他们觉得贵。开车我真的不会，在这个时候朋友不太车，我是不可能送得了他们的，还有我真的不太希望他们住到93去，毕竟是出来玩的最好还是安全点好。我还是跟他们耐心的说这家旅馆条件肯定不会比你说的那家不差，而且安全些，结果还是没有谈好。因为太晚了，这是时候还真的有其他的事情，我实在是不能再呆在这里了，我也不好意思再让这位来接人的朋友在等了，实在是有些不好意思，我就说你们还是跟他们去看看吧，我现在真的是真的是没有办法了，实在不好意思。
说实话这件事情，我办得有些不像我的做事风格，不过现在事情已经发生了，最坏也就是我不做了，这不管怎样，但是我只是想把事情讲清楚，这两天看得我有点心堵，但无论如何我们做的也有的确不合适的地方。
[ 本帖最后由 jarrytonic 于 2008-6-18 17:18 编辑 ] | 
